Спешим ответить на вопрос: что делать? 🧐
✅ Если ваша карта была активирована:
В первую очередь необходимо сообщить о том, что карта утеряна, позвонив на горячую линию по номеру +73522551160 или написать в ЛС группы. Её заблокируют, чтобы никто не мог воспользоваться вашими накопленными бонусами. Если вы свою карту не нашли, то после приобретения новой необходимо так же обратиться к операторам или в ЛС группы для переноса данных.
✅ Если карта не была активирована:
В таком случае необходимо просто купить новую и начать копить заново. В данной ситуации тех.поддержка не сможет помочь, как, например, если бы вы случайно потеряли 100 рублей в автобусе 😞
Инструкцию по активации карты и накоплению бонусов смотрите тут: https://vk.com/topic-150945620_48234701 #метрополис_рядом
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 2