Анна Аксёненко (Рогулина)

Самые главные моменты «маркетинга по Кеннеди»

Для успеха — важнее работа над бизнесом, а не в бизнесе. Все, чем должен заниматься владелец – стратегическое управление и маркетинг.
Скорость воплощения идеи – ничем незаменимое конкурентное преимущество.
Каждый контакт с клиентом должен укреплять имидж компании.
Определить стандарты для своего бизнеса, позиционироваться (на основе реальных и настоящих потребностей клиентов для каждого аспекта бизнеса). Это ваше «соглашение с клиентами».
Найти точку «уже хорошо» для каждого аспекта бизнеса — бесценно.
Заимствуйте идеи у самых разнообразных компаний и отраслей – это дает преимущество, ведь у всех конкурентов обычно одинаково узкий кругозор.
Оправдания и прибыль несовместимы. На табло какой-нибудь спортивной арены показывают результат - потому что это важно, а не причины - потому что это не важно.
Надо постоянно думать, как увеличить прибыль – увеличить долю прибыльного рабочего времени, найти новые способы маркетинга и рекламы, как удержать каждого клиента, как получить рекомендации, что вовсе не стоит делать, что нужно делегировать и пр., и пр.
Продажа – это не акт, а процесс. Выясните самый эффективный алгоритм продажи и обучите всех сотрудников четко следовать ему.
Правильная система продаж + правильные продавцы = выдающийся результат.
Важнейшее умение предпринимателя – четкое понимание того, что ты можешь и чего не можешь. Иногда умение отказаться от чего-то – путь к успеху.
Причин НЕ принять решение всегда будет и много (надо глубже изучить вопрос, надо подумать над бизнес идеей, надо внести в список, надо сделать бизнес-план тщательнее и т. п.).
Определиться для себя, каких три главных дела (фактора) для получения прибыли от бизнеса? Их нужно делать каждый день!
А если вы только собираетесь открыть свой бизнес, у вас обязательно должны быть ответы на следующие вопросы:
Кто является покупателем моего товара и/или услуги?
Сколько покупатель готов заплатить за этот продукт?
Где он его найдет, или как я его (продукт) до него (покупателя) донесу?
Какая будет себестоимость продукта и можно ли вообще на нем заработать?