Ужасное качество связи, не кому не рекомендую. После повышения тарифа даже там где брало нормально, теперь не интернета,ни связи нормальной, дома и на работе качество связи на 2. Я даже телефон проверял, думал что то с микрофоном. Но это что то с мегафоном, не хотят люди работать что зделаешь. Одни отписки и сейчас будут мне писать напишите личное сообщение, нет ребят хватит, валю от вас и всем советую.
Иногда нам приходится пересматривать условия тарифов и услуг. Мы учитываем много факторов и подбираем параметры индивидуально. Как бы мы ни старались сохранять старые условия и расценки, удаётся это не всегда. Чтобы изменения не стали неожиданностью, мы всегда предупреждаем об этом заранее по SMS. Что касается качества связи, подскажите, пожалуйста, как именно проявляются сложности и по какому адресу они возникают. Проверим, в чем дело.
Красноярский кр. Эвенкия село Ванавара . За 10 лет, вашего владения этой сети , кроме ухудшения связи , обмана , и повышения цен на тарифы, ни чего хорошего не было. Сейчас Вы опять заводите заигранную пластинку , а мне уже надоело повторяться. Фактически нет интернета , не возможно пользоваться госуслугами , онлайн банком, дети вынуждены пропускать занятия в пятидесяти градусные морозы. Надо не проверять , а делать . Ежегодно приезжают проверяющие , вердикт , работает в штатном режиме. Не жалуйтесь! Скажите спасибо , что такая связь есть
Стоимость тарифов/услуг со временем действительно меняется, так как она зависит от многих факторов, но при этом услуги, конечно, хуже работать не должны. Хотелось бы разобраться в вашей ситуации. Для начала, пожалуйста, напишите, по какому именно адресу наблюдаются затруднения в работе сети (улицу/номер дома). Проверю покрытие и работу нашего оборудования
Прочитайте написанное выше. Сейчас от Мегафон пришла очередная подачка , в которой не нуждаюсь , интернета нет во всём селе, не только у меня , страдают дети и пенсионеры . Дети пропускают занятия в школе , пенсионерам особано инвалидам без госуслуг сложно. Меньше бы тратили денег на рекламу , а вкладывали бы в модернизацию существующих мощностей связи
Мы не стоим на месте и активно развиваем и улучшаем наше покрытие по всей стране, в том числе на основании обращений от наших клиентов. Поэтому нам важно знать точные адреса, о которых речь, чтобы корректно проверить работу сети.
Стоимость тарифов меняется под влиянием многих факторов.
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому я хочу помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверю покрытие и работу нашего оборудования
Куда ещё точней .Красноярский край Эвенкия село Ванавара. Покрытие 2G . Ваши коллеги не раз делали запросы , нашим операторам ответ был :- всё работает штатно . Лично мне вроде начислялась компенсация , в чём не уверен. Но страдает всё население села , а это более 3 тысяч человек , не только я.
Оно и видно , как Вы улучшает качество связи и интернета , кроме повышения цен на тарифы и обещания фиктивных услуг , вот уже почти 10 лет ни чего путнего нет. Такие отписки как и ваши приходят ежемесячно , а воз ( интернет) без изменений, интернет становится хуже , цены за пустоту растут, Вы отделывается пустыми обещаниями и откровенной ложью
Я очень хочу вам помочь, но, увы, без указания более точных адресов не получится подробно проверить покрытие и при необходимости зафиксировать их в дальнейших планах развития сети
Очень смешно, особенно когда вы ежемесячно мне пишите что вам очень важно чтоб интернет и связь работало хорошо.... И далее по списку.. Чеснок слово смешно, читать одно и тоже...
Грустно, что у вас сложилось такое мнение, ведь я всегда стараюсь помочь в решении возникших вопросов. Как только вы сможете указать запрошенную ранее информацию, я проверю работу сети и помогу во всем разобраться.
Комментарии 33
условия тарифов и услуг. Мы учитываем много факторов и подбираем параметры
индивидуально. Как бы мы ни старались сохранять старые условия и расценки,
удаётся это не всегда. Чтобы изменения не стали неожиданностью, мы всегда
предупреждаем об этом заранее по SMS.
Что касается качества связи, подскажите, пожалуйста, как именно проявляются сложности и по какому адресу они возникают. Проверим, в чем дело.
Фактически нет интернета , не возможно пользоваться госуслугами , онлайн банком, дети вынуждены пропускать занятия в пятидесяти градусные морозы. Надо не проверять , а делать . Ежегодно приезжают проверяющие , вердикт , работает в штатном режиме. Не жалуйтесь! Скажите спасибо , что такая связь есть
Хотелось бы разобраться в вашей ситуации.
Для начала, пожалуйста, напишите, по какому именно адресу наблюдаются затруднения в работе сети (улицу/номер дома).
Проверю покрытие и работу нашего оборудования
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому я хочу помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверю покрытие и работу нашего оборудования
Как только вы сможете указать запрошенную ранее информацию, я проверю работу сети и помогу во всем разобраться.