Онлайн-курс будет полезен всем, кто так или иначе вовлечен в деловую коммуникацию. Последовательно проходя модули курса, вы освоите методики успешной коммуникации. Практические задания интегрированы в видео-фрагменты, а тесты позволяют осуществлять проверку своих знаний и закреплять новый материал.
Курс представляет особый интерес для студентов направления «Связи с общественностью», офисных работников, сотрудников административных учреждений и общественных организаций. Для прохождения курса специальных знаний не требуется.
Программа курса:
Глава 1. Введение в курс
Глава 2. Невербальные средства коммуникации
Глава 3. Критика в деловом общении
Глава 4. Комплименты в деловой коммуникации
Глава 5. Деловой этикет в эпоху Facebook
Глава 6. Вопросы и ответы как основа диалога
Глава 7. Эмоциональный интеллект
Глава 8. Барьеры в коммуникации
Глава 9. Деловой имидж
Глава 10. Речевой этикет и русский язык
Глава 11. Практика деловой коммуникации. Часть 1
Глава 12. Практика деловой коммуникации. Часть 2
Подробнее: https://www.lektorium.tv/Jo4 .
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев