Такая возможность появилась у россиян после того, как Минцифры в прошлом году запустило новый сервис на Госуслугах – «Возмещение убытков после ДТП по ОСАГО». Также отправить заявление можно и через мобильное приложение «Госуслуги Авто».
Воспользоваться услугой можно только в том случае, если был оформлен Европротокол.
Плюсы обращения через Госуслуги:
• Это простой способ подать заявление, большая часть данных подтягивается автоматически
• Во многих случаев для назначения выплат достаточно прислать фото аварии
• Не придется везти в страховую оригиналы документов – все оформляется электронно
• Ответ от страховщика поступает в течение короткого времени
Оформляется заявление всего за 6 шагов:
1. Оформление ДТП через европротокол
2. Иметь подтвержденный аккаунт на Госуслугах
3. Заполнить сведения о автовладельце и авто на Госуслугах
4. Установить приложение «Госулуги.Авто» или обратиться напрямую с Госуслуг. Также потребуется приложение «Госключ» для электронной подписи
5. Подать заявление, приложив все требуемые документы и фотофиксацию аварии
6. Отслеживать статус заявления, донаправить запрошенные страховой документы, при необходимости
По закону страховая обязана произвести выплату в течение 20 дней после получения всех необходимых документов.
Если страховщик не выполняет своих обязательств, то на него можно пожаловаться на сайте Банка России.
А вы когда-нибудь пользовались данным сервисом? Как впечатления?
По материалам Сибирского ГУ Банка России.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев