Работаю в сфере ЖКХ с 2019 года, имею знания и опыт необходимый для работы в данной сфере. Опыт работы с собственниками МКД.
Обладаю техническими навыками по работе на разных социальных площадках.
Осуществляю разработку и реализацию стратегии присутствия управляющих организаций в социальных сетях/мессенджерах.
Ведение сообществ для управляющей организации под ключ. Креатив - моя фишка !
Рынок сферы ЖКХ становится жестче и конкурентнее.
Чтобы удержать позиции и развиваться, управляющим организациям недостаточно предоставлять стандартные услуги. Необходимо становиться удобным для клиента, учиться находить подходы к разным социальным группам и работать с разными возрастными группами.
![‼️](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/203c@2x.png)
Создание своего сообщества в социальных сетях (мессенджерах) позволит УО решить несколько задач:
![📌](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/1f4cc@2x.png)
Формирование имиджа и репутации.
Социальные сети способствуют формированию имиджа открытой компании с «человеческим лицом».
![📌](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/1f4cc@2x.png)
Установить эмоциональный контакт.
Общение, которое происходит в социальных сетях, помогает установить УО эмоциональный контакт с жителями, выстроить доверительные отношения.
![📌](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/1f4cc@2x.png)
Обеспечить быстрый обмен информацией.
Между УО и жильцами будет налажен канал для быстрого обмена информацией, при помощи которого можно оценивать работу УО, сообщать о важных информационных поводах, делиться новостями.
![📌](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/1f4cc@2x.png)
Выявить активную аудиторию.
Жильцы, которые будут активно вести себя в социальных сетях, могут стать инициативной группой для проведения совместных мероприятий.
![📌](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/1f4cc@2x.png)
Активно продавать платные услуги компании.
Продуктивное ведение сообществ позволяет руководителям управляющих организаций оперативно получать достоверную информацию о работе компании в целом, иметь объективную и актуальную информацию о работе всех подразделений.
Увидеть ситуацию со стороны клиентов, потребителей услуг и соответственно скорректировать работу УО, научить персонал работать качественнее.
Все это мы и будем с вами осуществлять вместе!
Стоимость услуг по ведению сообществ по договоренности.
Писать мне в WhatsApp по номеру 8-999-400-20-15
#жкх #управляющаякомпания #тсж #МКД #собственникижилья
Нет комментариев