👉От поиска себя до создания успешного бизнеса
Наталья Моисеева – мама троих детей, самозанятая. Развивает себя в сфере парикмахерского искусства. Она знает, что для того, чтобы стать успешным мастером, ей необходимо постоянно обучаться и развиваться.
Разговор о том, что надо сходить в парикмахерскую, слышим в повседневной жизни часто. И каждому хотелось, чтобы подстригли его хорошо, чтобы прическа была на уровне. Поэтому у многих был «свой» мастер, к которому человек и стремился попасть. Помните фильм «Неисправимый лгун», где в роли парикмахера Георгий Вицин?
Свой мастер
… Очередь на стрижку. Освободился мастер, и предлагают занять кресло следующему из очереди клиенту. Это мальчик лет семи.
- Нет, я своего мастера подожду, - отвечает тот.
Казалось бы, ну, какая ему разница? Эту работу мог бы провести любой парикмахер салона. Ан, нет. Значит, есть разница для клиента. А что тут говорить о взрослом человеке, и особенно, если дело касается женщины.
Ведь «свой» мастер - это не только профессионал в своем деле, а еще и человек, который знает твои «вкусы», человек с которым часто делятся мыслями, далеко выходящими за обсуждение модели стрижки. Это еще зачастую и единомышленник во взглядах на жизнь, на происходящее.
Наталья Моисеева для многих жителей Никольска стала «своим» мастером. Но обо всем по порядку.
Город манит к себе
Безусловно, всем нам после окончания школы приходилось выбирать, кем стать в дальнейшем. Наталья, в общем-то, хотела стать воспитателем детского сада, но по семейным обстоятельствам получила профессию бухгалтера.
- Проработав около года по профессии, поняла, что это не мое, и ушла работать разрисовщицей на завод «Красный гигант», - начинает свой рассказ Наталья. – Мне очень нравилось разрисовывать посуду, но, к сожалению, а, может, и наоборот, попала под сокращение и встала на биржу труда, где предложили получить новую профессию парикмахера.
Целый год в школе парикмахеров города Пенза Наталью и других студентов обучали парикмахерскому делу. Четыре месяца длилась теория, а шесть – практика.
- Помню, как с другими девушками ходили в пензенские школы и стригли бесплатно школьников, так набивали мастерство, - делится мастер. - После получения диплома вернулась в Никольск и начала работать парикмахером. Еще добавлю, пока училась на парикмахера- универсала, прошла курсы визажиста. Так что оба дела практикую.
Работа парикмахера - творческая работа. В начале трудовой деятельности мне иногда трудно было понять, что клиенту нужно. И так случалось, особенно с женщинами, придет, покажет пальцем на фото, где изображены модели причесок и скажет, мол, такую хочу. Или скажут, мол, как у такой-то актрисы, например. Конечно, старалась выполнить требования клиента, ведь он всегда прав. С годами пришел опыт, мастерство.
Через три года Наталья ушла в декретный отпуск с первым ребенком, выйдя из которого уехала работать в столицу.
- Безусловно, перспективы были заманчивые. Конечно, хотелось самостоятельности. Да и столица манила. А потому уехать в большой город желали многие молодые люди, но хватило меня на год, - продолжает моя собеседница. - Когда вернулась в Никольск, снова устроилась работать по профессии, затем снова декрет, позже родился третий ребенок. И после рождения дочки оформила ИП. Снимала в аренду помещение. Честно скажу, было очень тяжело, больше времени уходило на заполнение бухгалтерских отчетов, чем на клиентов. Затем ввели кассы, работы прибавилось.
«И стала
самозанятой...»
- В 2022 году я получила статус самозанятого. Это позволило перейти на новую форму налогообложения, - делится Наталья. - Если говорить в двух словах, то теперь стало меньше выплат и налогов. Не нужно заполнять декларацию, касса теперь тоже не нужна. Даже налоги считать не нужно, налоговая сама присылает расчет в начале месяца! Удобно принимать оплату на карту, а не на счет, удобно выдавать чеки.
Что касается клиентов, то для них ничего не изменилось и никак не повлияло на расценки.
Плюсы, как говорится налицо. А что будет в дальнейшем – время покажет. Возможность вернуться в статус индивидуального предпринимателя у меня никто не отнимал.
Спасибо родителям, помогли купить помещение. Чтобы открыть салон в жилом доме, нужно было разрешение от жителей. Когда получила «да», все официально оформила. Сами сделали ремонт.
Меня многие отговаривали покупать комнату на Ульяновской, мол, общежитие, живет разный контингент, шум, гам. Работаю два года, порядок, тишина. С соседями очень повезло, добродушные люди. Многие жители дома у меня стригутся, я даже для них делаю скидку. Есть такие, которые стригутся в долг, забывая потом заплатить, но я работаю не ради какого-то огромного заработка, а просто для души. Могу войти в положение любого клиента, многим, например, бабушкам, пенсии не хватает. Мы же все люди, не делаешь добро, то и тебе навстречу не пойдут.
«Предпочтений
у меня нет»
- Сейчас у меня обширная клиентская база. Я знаю вкусы каждого из них. И порой даже и не спрашиваю ни о чем. Просто начинаю работать с клиентом и все, - рассуждает парикмахер.
- А с кем предпочитаете работать с мужчинами или с женщинами? - перебиваю воспоминания Натальи вопросом.
- Именно такого предпочтения у меня нет. С мужчинами работать как-то легче. Вообще они по натуре своей, в большинстве, не столь привередливы к прическе. Иногда они на вопрос, как подстричь, отвечают: «Хорошо подстричь»! А ты думай тогда, как это самое «хорошо» выглядеть должно. С женщинами, конечно, сложнее. И интереснее. Ведь, например, сделать прическу невесте, чтобы она понравилась и ей, и любимому человеку, и гостям – совсем непросто. Да и вообще, женская прическа – это особый мир и, если хотите, искусство. Для каждой она индивидуальна и неповторима. Здесь простор для полета фантазии мастера и клиента. Впрочем, такой подход у меня не только к невестам, но и ко всем клиенткам - добавляет она. – Часто слышу «Вау!», когда родственники, видя прически дам, которые посещают мой салон, говорят в ответ. И это очень приятно, значит, моя работа ценится, а это отличный результат для меня, как для парикмахера.
Особые клиенты, по ее словам, - дети. Иные идут к парикмахеру после долгих уговоров со стороны родителей. Тут нужно успокоить ребенка.
- К детям подход нужен особенный, то водичку дать попить из «волшебного стаканчика», то накидку для стрижки только с собачками надеть, а кого и конфетой угостить, предпочтений масса, - рассказывает Наталья Викторовна.
Те, которые постарше из них, изобретают немыслимые стрижки (тут подбрить, тут подстричь, тут вплести). Вот и старается мастер, чтобы удовлетворить запросы каждого, будь то молодой человек или пожилая женщина.
- Но всегда стараюсь поддерживать психологический контакт с человеком, позитивный настрой. Ведь это так здорово, когда клиент уходит с улыбкой. Это ведь тоже оценка моей работы и плата за труд, - с улыбкой говорит мастер. - Особенно сложно было в период коронавирусной инфекции, когда сидели дома на карантине. Работы не было никакой, было непросто. Вот и приходилось надеяться на сбережения, а они весьма невелики
Безусловно, работа парикмахера сложная. И тем не менее я люблю свою работу, хотя, конечно, она требует больших физических, да и психологических нагрузок– целый день «кружишься» на ногах. Чтобы быть в курсе всех новшеств стиля, моды, красоты, постоянно езжу в Пензу на различные курсы по повышению мастерства. Есть и онлайн- курсы, но это по визажу. В общем, жизнь продолжается, - говорит в заключение разговора Наталья.
Автор: Ольга Фролова
Фото автора