Предыдущая публикация
Как бизнесу нативно рассказывать о своём продукте?
Нативным называется рекламный контент, не отличающийся по формату от окружающего его некоммерческого контента. Например, обзор нового велосипеда в спортивном блоге. Или тест «Какой иностранный язык вам стоит изучать?», созданный школой иностранных языков. Такой контент может появляться на сайте и в соцсетях бренда, а также на внешних площадках: онлайн-СМИ, блогах, медиапорталах.Хороший нативный контент полезен аудитории сам по себе. Он обучает или развлекает — параллельно знакомя с продуктом, но не призывая его купить. В этой статье мы рассказываем, как лучше создавать такой контент.
1. Создавайте полезность
Хороший нативный контент сохраняет полезность, если из него убрать упоминание бренда. Постарайтесь закрыть потребность пользователя, даже если он не купит ваш товар. Сам продукт может быть представлен как одно из решений рассматриваемой проблемы — но не как единственное.
2. Ориентируйтесь на ЦА
При выборе формата учитывайте предпочтения потенциальных клиентов. Например, если ваша аудитория часто сидит на форумах и медиа-платформах, ей понравятся статьи и карточки. Если смотрит видеоблоги — подойдут обзоры и интеграции, много времени проводит в соцсетях — интерактивы и т.п.
3. Не ошибитесь с площадкой
По тому же принципу подбирайте площадку для публикации. У интернет-СМИ обычно есть раздел для рекламодателей со статистикой по аудитории. Блогеры и владельцы групп в соцсетях могут показать такие данные по запросу. Обязательно убедитесь, что профиль среднего пользователя, который вас увидит, совпадает с портретом потенциального клиента.
4. Выбирайте долгосрочные цели
Поскольку нативный контент не призывает купить товар, не стоит ждать от него быстрых продаж. Зато если он полезный, аудитория будет возвращаться к нему снова и снова. Узнаваемость бренда возрастёт, и пользователи вспомнят о вас, когда товар им понадобится.
Добавляйте в нативную рекламу свои главные предложения, которые вы не перестанете продавать в ближайшем будущем. Для рекламы временных акций и продвижения мероприятий лучше выбрать другие каналы.
5. Добавьте UTM-метки
Размещая в нативной рекламе ссылку на товар или сайт, добавляйте в неё UTM-метки. Они позволят отследить, сколько человек пришло именно по ней. UTM-метки добавляются к адресу сайта после вопросительного знака и имеют такой вид:
https://www.ваш-сайт.ru/?utm_source=ok&utm_medium=native&utm_content=investment_tips
После знака «равно» укажите любое слово или сокращение на латинице — главное, чтобы оно было понятно вам. Если к сайту подключена система аналитики, она будет автоматически собирать данные по UTM-меткам, и вы сможете увидеть отдачу от нативных размещений.
Чтобы не отпугивать аудиторию слишком длинными ссылками, используйте сократитель ссылок OK.me. Он не только сделает ссылку простой и красивой — но также будет показывать статистику переходов с данными по полу, возрасту и географии пользователей.
6. Оценивайте эффективность
В зависимости от того, где размещён контент, показатели эффективности будут разные.
Так, в собственной группе в соцсети вам доступна полная статистика по взаимодействиям с постами. Переходы с внешних ресурсов можно отслеживать только по UTM-меткам из ссылок. Также не забывайте проверять частоту упоминаний бренда в поисковых системах — хороший нативный контент способен её повысить.
Однако не стоит торопиться: не делайте выводов об эффективности нативного контента раньше, чем через месяц после его выхода. Статьи попадают в поисковые системы далеко не сразу — как и ролики блогеров на страницу рекомендаций видеохостинга.
Кроме того, лояльность клиентов, которую формирует нативная реклама, также имеет отложенный эффект. Клиент запомнил вас сегодня — а вернётся за покупкой в будущем, когда товар ему понадобится.
Используйте нативный контент для долгосрочных маркетинговых целей, не забывая отслеживать его эффективность. С выбором формата и площадки для публикации поможет портрет будущего клиента.
Форматы
Как правило, нативная реклама создаётся в одном из следующих форматов.Обзор
Рассказ о личном опыте использования продукта — обязательно от непредвзятой стороны, не от представителя бренда. Включает описание плюсов и минусов товара, общее впечатление от него, а также итоговую оценку (опционально — рекомендацию). Публикуется на внешнем ресурсе.Сравнение
Другой вариант: сравнить несколько продуктов-аналогов по ряду характеристик. Сравнение проводит эксперт — например, блогер, который специализируется на вашей сфере. В качестве результата он может обобщить, какой товар подойдёт тем или иным покупателям. Желательно, чтобы в сравнение попали продукты разных брендов.Статья
Компания пишет полезную статью — в которой, в том числе, упоминаются её товары или услуги. Скажем, магазин для садоводов может рассказать о правильном уходе за растениями зимой. Секция горнолыжного спорта — о том, как подготовить ребёнка к первому занятию по сноуборду. Такие статьи размещаются в онлайн-изданиях с пометкой «партнёрский материал».Карточки
Популярный формат обучающего контента — карточки с заголовком и кратким текстом. Отлично подходит для пошаговых инструкций («Как связать шапку за 5 шагов») и руководств для начинающих («Всё, что нужно знать об инвестициях»). В одну из карточек можно добавить свой продукт, особенно если он упростит её понимание или выполнение.История успеха
Истории успешных проектов компании называют кейсами (от англ. case — «случай»). Они подтверждают вашу экспертность и позволяют параллельно рассказать об услугах. Кейсы часто получается публиковать бесплатно, если в них нет явной рекламы: акцент на полученном опыте, а не на преимуществах бренда.Интерактив
Тесты, квизы, викторины тоже подходят для нативного продвижения. Чтобы люди захотели поучаствовать, интерактив должен быть любопытным или развлекательным. Допустим, человек проходит тест, какое хобби ему стоит попробовать — а вместе с результатами получает ссылку на магазин с товарами для этого увлечения.Интеграция
Интеграцией называют нативное упоминание продукта в обычном контенте блогера. Контент автор готовит по своему сценарию — и сам придумывает, как логично вписать в него продукт. Так, в видео о подготовке автомобиля к зиме он может упомянуть название моторного масла, которое рекомендует залить к сезону.Продакт-плейсмент
Продакт-плейсмент — это приём, при котором продукт помещают в кино, сериал или другое самостоятельное произведение. Прямой рекламы при этом нет, герои просто используют товары определённой марки или видят их вокруг себя. Чаще всего на экраны попадают крупные бренды.Рекомендации
Зная, какой контент бывает нативным — поговорим о том, как его создавать. Вот основные рекомендации.1. Создавайте полезность
Хороший нативный контент сохраняет полезность, если из него убрать упоминание бренда. Постарайтесь закрыть потребность пользователя, даже если он не купит ваш товар. Сам продукт может быть представлен как одно из решений рассматриваемой проблемы — но не как единственное.
2. Ориентируйтесь на ЦА
При выборе формата учитывайте предпочтения потенциальных клиентов. Например, если ваша аудитория часто сидит на форумах и медиа-платформах, ей понравятся статьи и карточки. Если смотрит видеоблоги — подойдут обзоры и интеграции, много времени проводит в соцсетях — интерактивы и т.п.
3. Не ошибитесь с площадкой
По тому же принципу подбирайте площадку для публикации. У интернет-СМИ обычно есть раздел для рекламодателей со статистикой по аудитории. Блогеры и владельцы групп в соцсетях могут показать такие данные по запросу. Обязательно убедитесь, что профиль среднего пользователя, который вас увидит, совпадает с портретом потенциального клиента.
4. Выбирайте долгосрочные цели
Поскольку нативный контент не призывает купить товар, не стоит ждать от него быстрых продаж. Зато если он полезный, аудитория будет возвращаться к нему снова и снова. Узнаваемость бренда возрастёт, и пользователи вспомнят о вас, когда товар им понадобится.
Добавляйте в нативную рекламу свои главные предложения, которые вы не перестанете продавать в ближайшем будущем. Для рекламы временных акций и продвижения мероприятий лучше выбрать другие каналы.
5. Добавьте UTM-метки
Размещая в нативной рекламе ссылку на товар или сайт, добавляйте в неё UTM-метки. Они позволят отследить, сколько человек пришло именно по ней. UTM-метки добавляются к адресу сайта после вопросительного знака и имеют такой вид:
https://www.ваш-сайт.ru/?utm_source=ok&utm_medium=native&utm_content=investment_tips
После знака «равно» укажите любое слово или сокращение на латинице — главное, чтобы оно было понятно вам. Если к сайту подключена система аналитики, она будет автоматически собирать данные по UTM-меткам, и вы сможете увидеть отдачу от нативных размещений.
Чтобы не отпугивать аудиторию слишком длинными ссылками, используйте сократитель ссылок OK.me. Он не только сделает ссылку простой и красивой — но также будет показывать статистику переходов с данными по полу, возрасту и географии пользователей.
6. Оценивайте эффективность
В зависимости от того, где размещён контент, показатели эффективности будут разные.
Так, в собственной группе в соцсети вам доступна полная статистика по взаимодействиям с постами. Переходы с внешних ресурсов можно отслеживать только по UTM-меткам из ссылок. Также не забывайте проверять частоту упоминаний бренда в поисковых системах — хороший нативный контент способен её повысить.
Однако не стоит торопиться: не делайте выводов об эффективности нативного контента раньше, чем через месяц после его выхода. Статьи попадают в поисковые системы далеко не сразу — как и ролики блогеров на страницу рекомендаций видеохостинга.
Кроме того, лояльность клиентов, которую формирует нативная реклама, также имеет отложенный эффект. Клиент запомнил вас сегодня — а вернётся за покупкой в будущем, когда товар ему понадобится.
Нативная реклама — нечто среднее между обычной рекламой и контент-маркетингом. Она сохраняет пользу для аудитории, даже если та не планирует покупать продукт. В то же время, продукт в ней всё равно упоминается — и остаётся в памяти пользователей, формируя узнаваемость и лояльность.
Используйте нативный контент для долгосрочных маркетинговых целей, не забывая отслеживать его эффективность. С выбором формата и площадки для публикации поможет портрет будущего клиента.
Следующая публикация
— если было полезно!
Комментарии 2