Плюсы личного бренда
У компании уже есть бренд, в развитие и продвижение которого вкладываются ресурсы. Зачем же создавать ещё один, личный?
Руководитель может создать личный бренд, чтобы: Получить УТП, которое не украдут. Фигуру руководителя нельзя считать УТП как таковым – зато она способна привлекать к бренду целевую аудиторию. Так, любители технологий могут покупать конкретную марку смартфонов лишь потому, что им нравится визионерский образ её основателя. А поскольку каждый человек уникален, такое преимущество не скопируют конкуренты.
«Очеловечить» бизнес. Благодаря социальным сетям, пользователи привыкли общаться с брендами, как с людьми. Они охотнее покупают товары компаний, у которых есть характер и «лицо». Личный бренд руководителя может стать этим «лицом» в глазах потребителей.
Мотивировать сотрудников. Люди лучше работают, когда чувствуют себя частью команды и видят общую цель. Яркая личность во главе компании помогает передать ценности и стратегию бизнеса каждому из её сотрудников.
Сохранить образ при смене позиции. Личный бренд менеджера или предпринимателя узнаётся в бизнес-среде. Переходя из одной в компании в другую или запуская новый проект, руководитель забирает с собой образ, который запомнился прежним клиентам и коллегам. В его интересах поддерживать этот образ аутентичным и привлекательным.
Создаём личный бренд
Создание личного бренда состоит из нескольких этапов:
Этап №1: Определение целевой аудиторииКак с любым брендом, вначале надо определить, на какую аудиторию он будет ориентирован. Это могут быть клиенты компании – а могут быть её сотрудники или партнёры.
Ваш выбор повлияет на стратегию продвижения. Например, если образ руководителя должен сложиться в сознании покупателей – стоит уделять больше внимания экспертному и обучающему видеоконтенту, а также появляться в рекламе и записях в соцсетях.
Для формирования личного бренда среди партнёров и коллег важнее участвовать в отраслевых мероприятиях, выступать на конференциях и давать комментарии в СМИ. Если же выбор пал на сотрудников – скорее всего, получится комбинация этих подходов с акцентом на корпоративные каналы коммуникации.
Важно также описать портрет целевого пользователя – он подскажет особенности позиционирования и упаковки личного бренда. Подробнее об этих шагах – ниже.
Этап №2: ПозиционированиеПо аналогии с рыночным позиционированием, позиционирование личного бренда – это определение места, которое вы хотите занять в сознании аудитории.
Чтобы определить его, постарайтесь кратко ответить на вопрос «Кто вы?» Скажем, эксперт по безрисковым личным инвестициям. Или визионер-мотиватор, заряжающий энергией на публичных выступлениях. Может быть, надёжный наставник, на которого можно положиться?
Ответ определит содержание следующего этапа.
Этап №3: УпаковкаЛичный бренд состоит из ряда элементов, наполнение каждого из которых называется упаковкой.
- Персональный маркетинг. Включает всё, что представляет руководителя в интернете: личный сайт, страницы в соцсетях, канал на видеохостинге, результаты поисковой выдачи по запросу с его именем. Выберите, какие каналы будут в приоритете, и постепенно наполняйте их. Поисковая выдача заполнится не сразу, и для попадания в неё важно также появляться на внешних источниках – СМИ, отраслевых ресурсах и т.д.
- Экспертность. Факты и действия, подтверждающие статус эксперта в своей области. К ним относятся отраслевые награды, участие в конференциях в роли спикера, упоминания в деловых СМИ и т.д. Экспертность нужно постоянно подтверждать, регулярно находя для этого новые возможности.
- Публичная идентичность. Объединяет личные особенности человека, по которым его узнают в обществе: манера говорить, эмоциональность, тембр, мимика и жесты, стиль одежды, причёска, аксессуары, увлечения. Всё это уже есть у каждого человека. При создании личного бренда стоит лишь сделать акцент на самых характерных чертах – чтобы подчеркнуть позиционирование и соответствовать портрету целевого пользователя. Заставлять себя играть чужую роль не нужно: это контрпродуктивно.
- PR-коммуникации. Этот элемент охватывает общение с целевой аудиторией – как двустороннее, так и одностороннее. Для поддержания личного бренда руководитель находит подходящие инфоповоды, чтобы реагировать на них – а также создаёт свои. Например, проводит сессии вопросов-ответов с клиентами, комментирует важные события в отрасли, ведёт личную колонку в журнале, выпускает авторский подкаст и т.п. Всё это сохраняет его видимость в публичном поле.
Продвижение
Итак, мы разобрались, по каким направлениям вести работу – осталось определить, где именно её вести. Продвигать личный бренд среди новой аудитории и поддерживать среди имеющейся позволяют:
Социальные сети. Так, в ОК есть все возможности для развития личного бренда. Вы можете создать бизнес-профиль, чтобы выделяться на фоне обычных страниц – а также привлекать больше внимания к публикациям. Соцсеть поддерживает все форматы контента; при этом посты на популярные темы попадают в раздел «Увлечения», где получают еще больше охвата.
Мессенджеры. Если у руководителя есть лояльная аудитория, и ему часто есть, что сказать – можно завести канал в мессенджере. Это современный аналог email-рассылки: подписчики получают уведомления о новых записях и читают их почти сразу, как рабочие чаты и личные переписки. Контент для канала лучше делать уникальным: если там будут только репосты из соцсетей, у пользователей не будет мотивации подписаться.
Платформы вертикального контента. Короткие вертикальные видео подходят не только для развлечения. В таком формате часто выпускают экспертный контент – для этого его делают более наглядным и лаконичным. Вертикальные ролики отлично выполняют роль верхнего уровня «воронки продаж»: например, кратко описывают тезисы из статьи-лонгрида, а затем призывают прочитать её полностью.
Видеохостинги. Записи с конференций, интервью, обучающие видео и другой «горизонтальный» видеоконтент лучше публиковать здесь.
Личный веб-сайт. Для личного бренда можно ограничиться сайтом-визиткой. На ней размещают краткое резюме о руководителе – главные достижения, последние появления в СМИ, лучшие экспертные статьи, отзывы клиентов и партнёров и т.п. Личный сайт поможет заполнить поисковую выдачу: он будет появляться на первых позициях благодаря максимальной релевантности.
СМИ. Многие онлайн- и печатные СМИ публикуют статьи внешних авторов – и часто запрашивают комментарии для собственных текстов. Найдите издание, освещающее вашу отрасль, и узнайте о его политике публикаций. Чтобы не пропускать возможность дать комментарий, используйте сервисы мониторинга журналистских запросов (например, Pressfeed).
Мероприятия. Онлайн- и офлайн-мероприятия – отличная возможность показать себя публике. Здесь можно и подтвердить деловой статус, и получить ценные контакты для будущих информационных партнёрств. Старайтесь не пропускать профессиональные выставки, форумы и конференции.
Личный бренд руководителя – актив опциональный, но способный улучшить имидж всего бизнеса. Быстро создать его не получится, поскольку аудитории требуется время, чтобы сформировать устойчивые ассоциации с личностью.
Если чувствуете в себе силы, то настройтесь на последовательную и постоянную работу – а советы из статьи послужат вам хорошим подспорьем.
Успехов!
Комментарии 3