Злой Медик

Я врач со стажем 25 лет в медицине. Работала в поликлинике, на скорой, в массажном кабинете. И что интересно: з/п достойная была только в массажном кабинете. Не смешно ли? Сделала вывод, что в нашей стране медицину никогда не полюбят. Если за 40 лет ничего не поменялось, то скоро медиков не останется.

Нет, а почему я не должен быть злым? Я уже не просто злой, я каждую секунду, пока нахожусь на линии, пребываю в абсолютной ярости. Сегодня на вызове жена пьяной рыготы, который упал с лестницы и под ней же мочеипустился, пообещала написать на меня жалобу за отказ в медпомощи. Хотя от этой же медпомощи сама же рыгота и отказался, благополучно дойдя от места падения до своего лежбища, откуда и посылал меня на три и в пять букв. Еще была не жалоба, а претензия. "Лицо у вас уж очень безучастное, нельзя с таким к пациентам ездить". Бабка сказала с давлением 160. На что надеялась? Что я слезы в ромашковый чай буду лить от самобичевания за свое неподходящее лицо? И таких вызовов если не большинство, то половина. И, знаете, я когда настоящий повод к вызову вижу, мне аж помогать хочется. Наконец-то чувствую, что по профессии работаю, а не таксистом с рейтингом 3,4.

Помню, когда выбирал будущую профессию, мама мне говорила: "Сыночка, иди во врачи. Врачи всегда нужны". Эх, мать, не знала ты видать про очередь за забором. А если серьезно, права она была, получается. Врачи всегда нужны. Как затычка для дыры в пробоине системы. Как штатная единицы персонала, без которой не пишутся отчеты. Как условная прослойка между пациентом и медицинской помощью, которую он хочет получить. А что, кстати, пациенты? Нужны ли им врачи? Еще как. Но только в совокупности с качественной помощью. А ее, внезапно, за 12-18 минут приема получить очень затруднительно. И тогда врачи нужны пациентам уже как мишень раздражения на всю эту систему. Правы они или нет, не знаю. Но они устали. Устал и я. И теперь где-то на одну пробоину в системе стало больше. Значит нужна еще одна затычка. Нужен еще один врач.

На меня в прошлой поликлинике жалобу написали за то, что я отказала в приеме пациенту с инвалидностью. Дело было как. Ушла я в отпуск, а в мой кабинет коллегу посадили работать на время, какая-то проблема была с кабинетами, точно не помню. У него прием был до 15:00, примерно в 16 уборщица пришла мыть. В это время пациент и пожаловал. Где, говорит, кардиолог, мне прием срочно нужно. Уборщица, уж не знаю какими формулировками, сказала, что на прием попасть не получится. На следующий день жалоба: "Врач отказала в приеме, хотя была на рабочем месте. А у меня инвалидность!". Что? Как? Почему? Тайна уровня перевала Дятлова — ответы мы не узнаем никогда. Уборщица говорит, что врачом не прикидывалась. Пациента ни до, ни после у меня на приеме не было. Благо жалобе ход не дали, объяснительную писать не пришлось. Как сейчас помню, зав сказал, что на такую дурь чернила портить — себя не уважать.

Немного из жизни ординатора-неонатолога - Завтра берём кровь из пяточки, подпишите пожалуйста, согласие (на генетические заболевания) - Нет, давайте мне отказ. - Можно узнать причину? - По моим личным соображениям, имею полное право, как гражданин свободной страны не отвечать на ваш вопрос! - БЦЖ делаем? - Нет, вы что, я и от нее отказалась (оформлен отказ, но должны спросить ещё раз и перед прививкой) - То есть против туберкулёза прививку не ставим? - Это ещё почему, ставим, конечно! *** ВИП палата - Пожалуйста, протирайте складочки аккуратно, за ушками, и вниз. Вы видите что попу натерли салфетками? Лучше мойте под краном с теплой водой (спокойным голосом, вежливо, ВИП же, но у моего врача достаточно громкий голос) - Вы почему на меня голос поднимаете!? Вы понимаете, что не имеете права? (Выходит из палаты вся в слезах, после выписки - жалоба) *** На утро прихожу, врач в шоке рассказывает всем - мать выключила свет в палате, потому что он ей мешал спать (это делать нельзя категорически, одна лампа должна быть включена) и взяла ребенка в свою кровать. Не заметив, подушкой накрыла ребенка и придавила рукой. Благо, был обход медсестры... *** С маниакально-депрессивным психозом+эпилепсия, мать требовала ребенка оставлять у нее в палате с воплем, что так положено (по приказу в роддомах не имеем права оставлять на ночь с такими диагнозами, дети спят на посту) *** - Подавляю лактацию, потому что грудь будет некрасивой. - Но ребеночку же полезно ваше ГВ. - Грудь мне жалко больше, будет на смеси. *** Ребенок на фототерапии, высокий билирубин. На утро приходим, жёлтый! - Вы были под лампой весь день? - Да - Точно? - Вытаскивала когда кричал... (По итогу часов 5-6 из 24 ребенок был под лампой, ушел на пост на инфузию и ФТ) *** Родился ребенок, внешне всё хорошо, мать говорит что все прекрасно, беременность протекала спокойно, анамнез чистый. На утренний осмотр - частит в дыхании, вызываю врача. По итогу - на пост, ИВЛ вечером, реанимация - перевод в больницу. Пневмония под вопросом, РГ у нас нет( Мать - я болела ОРВИ с температурой перед родами... *** У ребенка гипогликемия, просим накормить его маму. (Первично допускается накормить и перепроверить кровь) Вечером - глюкоза 1.8 (очень низко!). Бегом на инфузию. По итогу оказалось, что мама не смогла приложить ребенка, а медсестру постеснялась позвать. *** Большинство мам в роддоме прекрасные! Но ох уж эти 5-7%))

Когда 20 лет назад приходил на вызов, сумку из рук выхватывали помогали нести. А сейчас в руках сумки, в зубах планшет, эти потребители орут с порога: "Калитка там легко открывается и собака не кусается". Нет бы подойти и хоть бы калитку открыть. Поэтому до пенсии и бегом отсюда. Ненавижу людей теперь из за этой работы.

Разосраться на вызове с родственниками - почему их бабуську с ДЭПом по экстренности в больницу не везу, раза три подняться на пятые этажи, со всей кучей сумок, потом с пятого старушку тащить на носилках, которая всю жизнь тазами ела и весит теперь килограмм 130. И после этого, в течении ещё многих часов я должен сохранять ясность мышления и физическую активность, когда после пары таких вызовов хочется лечь в кресло и не вставать. После переноски такого пациента, нужно давать больничный с последующим санаторием, а не смену дальше работать. Как я могу, после госпитализации такого пациента, на следующем вызове быстро соображать, проводя, допустим, реанимацию. Родственники то, таскать своих больных, которых удачно откармливали всё это время, не хотят. А эти скандалы: "Везите её в больницу!!!" Они совершенно не хотят различать экстренную и паллиативную помощь. Свернут всю кровь за один вызов. А на следующем вызове я должен улыбаться старушке? Я делаю свою работу, но уже тоже на износе. Как Ван-Дам - из последних сил.

Довелось в выходные прошлые впервые прокатиться на карете скорой помощи. До этого даже в роддом добиралась сама, и с почечной коликой в больницу, и со старшим сыном в гнойную хирургию- ну потому что зачем отвлекать скорую, если сами можем добраться? Но вот чем грешу, так это звонками в 112 по вопросам, с которыми сама справиться не могу. Обычно достаточно консультации, моего смущенного "спасибо, нет, бригаду не надо, справимся". А тут мне твёрдо обрубили "ждите скорую, щас будут". И поехали мы с мелкой на скорой в больничку. Врач на скорой всю дорогу подбадривал дочку. В больнице встретили, как родных. В государственной. Бесплатной. Разве что, простите, в зад не дули. Это был мой первый приятный шок. Потом дочери делали очень неприятные и болезненные процедуры. Хотелось всех поубивать: моему ребёнку взрослый мужик делает больно. Но это иррациональное. По выходу оттуда я готова была у всех из них в ногах ползать. Мне спасли ребёнка. Сейчас разгребаем последствия того приступа. Но нет, вины врачей здесь вообще нет. Только мой недосмотр. А они мой косяк исправляли, как могли. И слова мне не сказали. Это я к чему. Да, неадекватных людей много. Но их меньшинство. Просто они больше запоминаются. Благодарных гораздо больше. Просто они не всегда могут донести, насколько благодарны. Кстати, врачей из гнойной хирургии, которые оперировали моего старшего, я помню до сих пор. Уже 11 лет как.

Я не врач — долгое время работала в медицине, ушла и не жалею. Скучаю по коллегам, по адекватным пациентам, по возможности помочь. Но то, что творится сейчас в медицине меня отталкивает сильнее. Я так считаю: экстренная помощь — не обслуга, платная — обслуга. Пусть будет и та, и другая. Только не нужно требовать от экстренной службы исполнения своих хотелок. Экстренные службы не обязаны улыбаться и лебезить, это к платным. Хотите танцев с бубнами, платите деньги и получайте всё по прейскуранту. Нет — будете в общей очереди ждать, среди обычных людей. Так же, как и финансовых работников. Капитализм, видите ли. Только почему то все хотят работать в капиталистическом обществе (заработал — получил), а медики должны вкалывать в рабовладельческом строе в качестве раба (Вы должны работать по призванию! Зналикудашли! Гиппократу давали! Очереди за забором!). Обидно, знаете ли, когда зовут, чтоб помогли, а потом пишут жалобу на то, что медик ССМП не сочувствовал, не водил за ручку ко всем специалистам, не тащил сумки, не купил лекарства на свои деньги, не выдал больничный и т.д.. Так же и Вам будет обидно, когда всё по полочкам разложила, всё документы оформила, всё отправила куда следует, а тебе скажут: "Делала долго, уважительно ко мне не относилась, даже чай не предложила, пока я тут тебя, дуру безмозглую, ждал. Жди жалобу! И мне ещё заплатишь за своё отношение!" Давайте относится друг к другу вежливо и уважительно, а не требовать от кого-то (в основном это учителя, медики, полиция и водители) больше того, что у них в должностных обязанностях.

Коллеги! Накипело! До каких пор будет продолжаться, всё это мракобесие? До каких пор будут поощряться необоснованные жалобы на медицинских работников, хамство? Объясню сейчас, по крайней мере попытаюсь. Неоднократно попадались посты про то, что врачам лишь бы заработать, надо запретить работать в частных клиниках и т. д. Что врач обязан работать по призванию, а значит не ради зарплаты. Товарищи, а вы не слишком много на себя берете? В большинстве своих болезней виноваты вы сами (неправильный образ жизни, вредные привычки, ИППП и т. д.). Дада, есть такой термин "пациентский экстремизм". Но всегда вам виноваты медицинские работники. Не моя вина, что женщина переболела хламидийной инфекцией, гонококковой, сделала аборт, а потом у неё бесполезно, невынашивание, а виновата "та врачиха". Не моя вина, что вы не планировали беременность, курить так и не бросили и у новорождённого куча патологий. Я в свою очередь в помощи никогда и никому не отказывала, но всему есть предел! В отпуск мне нельзя, на больничный, в декрет тоже (тыжврач)... Пациентка почувствовала себя плохо в 3 ночи и вместо вызова скорой, попыталась позвонить мне, а я (нехорошая такая) в 3 ночи на звонок не ответила и осталась виноватой, хотя к утру у неё всё было хорошо. А отвечать на звонки ночью, во вне рабочее время я не обязана, это во-первых. А во-вторых, вы не задумывались, уважаемые, пациенты, что врач - это тоже человек, он тоже хочет спать, есть, ходить в туалет и у него тоже есть своя семья? Почему все работают ради денег, наживы, а человек со средним профессиональным образованием или с высшим должен сидеть без денег? А жить на что? Почему вы считаете, что медицинские работники не имеют право хорошо питаться, одеваться, ездить в отпуск, оплачивать своим детям репетиторов, обучение в ВУЗах??? Учителя, которые занимаются репетиторством (за деньги разумеется) - это нормально, а врач, который пошёл в частную клинику работать или оказывает услуги в своей же поликлинике по ДМС - это что-то плохое. Объясните мне почему? И не надо ссылаться на клятву (Гиппократу, Домкрату и т. д).... Там нет пунктов: работать бесплатно, позволять вытирать об себя ноги и т. д. Ещё немного и я, наверное, составлю свой чёрный список пациентов и тоже буду на них жалобы писать куда-нибудь, чтоб тоже думали, что они говорят и делают. И да, есть люди, которым хочется помочь всем, чем можно, потому что они себя ведут по-человечески, а есть те, с кем даже здороваться уже неприятно. И дело тут не в ОМС или в ДМС, а в человеческом отношении, в поведении. Это просто крик души уже! И обобщение всех моих реакций на то, что последние дни тут пишут.