Предыдущая публикация
Коучинг сотрудников невозможен без коучинга генерального?
Сегодня очень много разговоров о том, что при внедрении коучинга в организацию генеральный – самый первый из тех, кому коучинг надо пройти всенепременно. И безапелляционность этой позиции наталкивает на мысль, что при всей широкой картинке мира, которая свойственна как многим коучам, благодаря их обширному опыту работы с разными ситуациями, так и HRперсоналу, как людям, отвечающим за развитие, вариант: «Внедряем коучинг для сотрудников, но не трогаем Генерала» почему-то оказывается вне картинки возможного развития событий.
Что, если допустить, что внедрение коучинга возможно без затрагивания коучинговым процессом генерального? При каких исходных данных это было бы правомерно?
Давайте рассмотрим, например, такую картинку, которая очень часто встречается в реальности:
Генерал (Собственник, руководитель, топ) зачастую хорошо образован, обладает разносторонними знаниями в маркетинге, юриспруденции, финансах, менеджменте, стратегическом и тактическом управлении, управлении людьми и процессами, включая тенденции Российские и мировые. Очень сложно добраться до высот без всего этого. Плюс особенности личности, такие как постоянное развитие, нацеленность на результат, системное мышление, высокие коммуникативные навыки и широкий кругозор, ставят его на несколько ступенек выше всех сотрудников компании. Существует большой интеллектуальный разрыв и большой разрыв в навыке личностного и профессионального развития.
Последний навык имеет существенное значение для коучинга. Если для простых солдат–сотрудников изменения, которые запускает коучинг, в новинку и к ним надо еще эффективно адаптироваться, то для генерала развитие – его естественная стихия. В отличие от простых солдат, для которых изменения и развитие мало осознаваемые, когда они не видят в них особой пользы и смысла, ведь обычно у них и так все хорошо – функции понятны, зарплата понятна, зона комфорта – устойчивая, и желание развиваться особо не актуализированы. (Часто по этой причине в первую очередь для коучинга выбираются сотрудники с высоким потенциалом, как собственного развития, так и пользы, которую они приносят бизнесу).
Для запуска изменений в сотрудниках усилия, необходимые для удачного старта, достаточно высоки. Преодоление инертности подчиненных к развитию и изменениям – процесс, требующий отдельного внимания, усилий, времени. Коучинг, конечно же, один из самых эффективных инструментов. Но запуск изменений – это еще только начало. Когда первая эйфория от инсайтов в коучинге проходит, следующей важной задачей становится удержание новых процессов и новой мотивации на достаточном уровне для их дальнейшего воплощения.
И чем крупнее и разветвленнее организация – тем сложнее задавать и удерживать скорость. А генерал-то давно уже существует в реальности высоких скоростей. Периферия малоподвижна и часто центробежна.
Коучинг руководителя проходит быстрее и результативнее. Но для начала надо, как минимум, приблизить скорости генерала/ядра и периферии разных иерархических уровней. Принимая в расчет еще и то, что шаг развития у руководителя по умолчанию шире, чем у любого сотрудника, а у сотрудника в результате коучинга появляется еще и больше по объему новой пищи для осознания. Что тоже требует время на «переваривание».
У генерала так же есть смысл всего того, что он делает. Для остальных сотрудников он не так очевиден. Что тоже уменьшает мотивацию к изменениям. По крайней мере, на первом этапе, пока смысл не найден.
Поэтому, когда генерал понимает, что основной состав отстает и не способен своевременно воплощать все его гениальные идеи и мечты в отношении своего бизнеса, тогда и приходит запрос в HR «Сделайте с ними что-нибудь!». И это не повод для насмешек, это крик о помощи. Ну, или приказ. И не надо ему сразу навязывать коучинг. Надо взять «под козырек» и идти исполнять, чтобы сбалансировать организационную систему и усилять состав для гармоничного развития.
А уж топ наймет себе коуча, когда будет правильное время, об этом можно не беспокоиться. http://coachers.ru/biznes-kouching/kouching-geralnogo/ #БизнесКоучинг #КоучингРуководителя #КоучингВОрганизации
Следующая публикация
Нет комментариев