Михаил Янковский (Мадху)

Стиральная машина: поиск неисправности и ремонт своими руками. 

Уже не представляется нормальная жизнь без стиральной машинки, которая стала незаменимым помощником в быту. Однако, как и любое устройство, она может сломаться. Не обязательно сразу искать сервисный центр, вполне возможно, что неисправность получится найти и устранить своими руками.
Диагностировать проблему достаточно просто, сложнее устранить причину и собрать аппарат, чтобы ничего не упустить. Чтобы избежать проблем, постараемся разложить все по полочкам и разъяснить порядок действий.
ЧТО ЛОМАЕТСЯ В СТИРАЛЬНЫХ МАШИНКАХ.
Основные элементы любой стиральной машинки — это механическая часть: двигатель, барабан, ременная передача, клапан подачи воды и дренаж, манжеты и уплотнители. Далее идет ряд датчиков: температуры, уровня наполнения. В последнюю очередь, но не по значению, идет блок управления, полностью электронный или частично механический.
Износу в стиральной машинке в большей степени поддается барабан, суппорты, удерживающие его, суппорты с подшипниками, на которых он вращается. Со временем уплотнители и сальники протираются, вода поступает в подшипник, вымывая смазку и приводя к активной коррозии. Второй вариант — это коррозия опорных суппортов бака, выполненных чаще из алюминия и способных рассыпаться со временем.
Вторая по важности группа проблем связана с датчиками. Температурный датчик достаточно стойкий и беспроблемный, однако если на нем толстый слой накипи, то его показания сильно искажаются, что приводит к перегреву воды во время стирки и стремительному нарастанию новой накипи, возникновению проблем и поломок. Куда чаще ломается датчик уровня. Если камера, патрубок от емкости или шланг к датчику забиваются порошком, накипью или мусором, то датчик перестает срабатывать, что чревато переполнением и затоплением.
Манжеты и уплотнители на современных машинках не гниют и не пересушиваются, так что их повредить можно лишь самостоятельно в результате небрежного отношения или случайности. Ремонту они не поддаются, так что только замена.
Полностью электронный блок управления ломается, если нарушены условия подключения электропитания и заземления, которое строго необходимо для стиральной машинки. Кроме этого, иногда всплывает брак или сбой в работе памяти контроллера, из-за чего нормальная работа аппарата уже невозможна. Для частично механического управления характерным является окисление контактов. Однако это тоже только последствие внешних факторов: повышенная влажность, попадание воды или моющего средства и т. д.
ДИАГНОСТИКА, ПОИСК НЕИСПРАВНОСТИ.
Если машинка управляется микроконтроллером, то важно обратить внимание на сервисные коды ошибок. Расшифровку кодов можно найти в инструкции или в сервисном мануале, который достаточно легко найти на просторах интернета. В зависимости от кода ошибки уже можно приступать к ремонту.
Если машинка с частично механическим управлением, то можно проверить ее работу согласно простому алгоритму, выбирая нужную связку симптом-причина из таблицы:
Симптомы поломки Причина Что делать
Включена, но не работает, не запускается ни один режим стирки Неисправная розетка
Обрыв сетевого шнура
Не работает кнопка включения
Не закрыта крышка или сломан блокиратор крышки Все перечисленное проверить, почистить, прозвонить. Блокиратор дверцы либо перебирается, либо заменяется
После запуска стирки нет характерных звуков работы двигателя Не поступает сигнала от блока управления Проверить линии связи, ремонт/замена блока управления
Израсходовались или сломались щетки двигателя Заменить щетки двигателя
Внутренняя поломка двигателя, пробой обмотки и т. п. Замена двигателя в сборе
Двигатель гудит, но вращения барабана нет Заклинило барабан или опорные подшипники Выявить и устранить посторонний предмет или замена суппортов с подшипниками
Двигатель работает, но барабан не вращается Сломаны суппорты, закрепленные на барабане Замена суппортов
Нет реверса Ошибка в работе блока управления Ремонт/замена блока управления (чаще виноваты силовые реле по питанию двигателя)
Вода поступает очень медленно Забиты фильтры грубой очистки Прочистка, замена входных фильтров
Не поступает вода в бак Неисправен клапан Замена клапана
Вода поступает в излишнем количестве, вплоть до отверстия экстренного сброса Неисправен датчик уровня Прочистка канала от емкости к датчику давления
Вытекает вода Пробой манжет или дренажных шлангов Выявить ослабленное соединение и заменить хомут. При выявлении повреждений манжет и уплотнителей — замена
Сильная вибрация во время стирки, сопровождающаяся посторонними звуками Сломаны амортизаторы или пружины Замена
Вышел из строя опорный подшипник Замена суппортов с подшипниками
Это краткий перечень для быстрой диагностики стиральной машины.
Важное примечание. Если машинка стирает нормально, но на белье появились непонятные рыжие или коричневые разводы, которые впоследствии сложно вывести, то однозначно нарушена герметичность основной емкости, и из опорных подшипников вытекает смазка. Следует выполнить замену суппортов с подшипниками, всех уплотнителей и сальника. Почти всегда они продаются в одном комплекте.

РЕМОНТ.

Прежде чем приступать к ремонту, обязательно следует выполнить следующие действия:
Обесточить машинку. Вынуть вилку из розетки или выключить автомат и отсоединить провода от клемм.
Перекрыть кран подачи воды. Отсоединить шланг, ведущий к машинке.
Отсоединить дренажный шланг и закрыть вход в канализацию герметичной пробкой. Опустив шланг по всей длине как можно ниже, спустить из него всю жидкость.
Для машин с горизонтальной загрузкой достаточно снять верхнюю панель и заднюю. Для машинок с вертикальной загрузкой — только боковые. Панели крепятся по периметру шурупами и специальными защелками, которые чаще открываются смещением панели вбок.
Фильтры, клапаны, дренаж.
Для замены или чистки всех фильтров в машинке даже не обязательно ее разбирать. Прочистить и проверить следует:
Дренажный фильтр. Располагается в нижней части корпуса на лицевой стороне, скрыт за откидной крышкой.
Входной фильтр грубой очистки. Их может быть несколько. Следует проверить оба фитинга на подающем шланге и разъем для подключения на самой машинке. Во всех трех местах могут оказаться вставные сетки-фильтры, которые необходимо тщательно вычистить и промыть.
Дренажный фильтр — это камера между шлангом слива с бака машинки перед насосом. В ней закреплен ограничитель потока. Необходимо открыть отсек с фильтром, расположенный внизу машинки на лицевой стороне. Далее открутите ограничитель и прочистите камеру фильтра.
Опорные подшипники, двигатель.
Фактически самая сложна операция, связанная с ремонтом стиральной машинки. Уже после разборки машинки будет ясно, что именно необходимо менять. Это может быть суппорт с подшипником или суппорт, удерживающий сам бак на валу. В лучшем случае заменить лучше и то и другое.
Порядок действий достаточно прост:
1. Вскройте корпус машинки. С горизонтальной загрузкой достаточно снять верхнюю и заднюю панель, с вертикальной — боковые.
2. Снимите ремень с колеса и вала двигателя.
3. Открутите торцевым ключом фиксирующий болт на валу бака. Для машинок с вертикальной загрузкой откручивается два болта с двух сторон. Обязательно придерживайте барабан от прокручивания.
4. Для машинок с горизонтальной загрузкой необходимо снять фиксирующий хомут по окружности уплотнителя со стороны дверцы и снять уплотнитель с пазов. Отсоедините от крышки емкости и от резиновой манжеты все подводящие шланги и датчики, чтобы не повредить их в дальнейшем.
5. Снимите колесо с вала. Оно прочно сидит на валу, так что снимать его сложно, нужно, чуть расшатывая его, тянуть на себя или взять на вооружение киянку и прочный брусок, с помощью которых выбивать вал.
6. Открутите два-три самореза, удерживающие суппорт с подшипником. После этого подденьте отверткой по окружности пластину суппорта и выньте. Под суппортом находится уплотнитель и «зеркало», металлический диск вогнутый внутрь бака.
7. Открутите по периметру бака все шурупы, удерживающие крышку. Проверьте, не запаяна ли крышка, обычно это две-три точки с торца, их придется спилить или засверлить.
8. Чтобы снять крышку, подденьте её по всему периметру шлицевой отверткой, начиная с мест, где установлен ТЭН. Когда крышка уже немного отошла, доставайте её равномерно. ТЭН чаще заходит на специальную подставку клипсу, так что с его стороны будет сопротивление, нужно аккуратно, но настойчиво тянуть, немного перебирая из стороны в сторону.
9. Далее достаньте бак и демонтируйте ответный суппорт с другой стороны для машинок с вертикальной загрузкой.
10. Почистите металлический бак и общую пластиковую емкость от накипи и отложений.
11. Замените при необходимости суппорт на металлическом баке. Для этого открутите остатки старого или сбейте заклепки, только чтобы не повредить поверхность самого бака. Далее установите новые суппорты. Вставка с гладкой головкой устанавливается с внутренней стороны бака, гайка или болт прикручиваются с внешней.
12. Установите новые сальники на вал бака. Толстая сторона сальника ориентируется к баку, а тонкая часть, «юбка», от бака. По внешнему краю уплотнителя необходимо нанести смазку, желательно приобрести ее вместе с суппортами в специализированном магазине.
13. На крышке и ответной части емкости для машинок с горизонтальной загрузкой установите новое зеркало с уплотнителем и суппорт с подшипником. Для надежной герметичности лучше обмазать все прокладки силиконовым герметиком непосредственно перед установкой.
14. Вставьте аккуратно бак на место, очень важно попасть строго в отверстие так, чтобы не задеть валом поверхность зеркала, иначе пострадает герметичность основной емкости и все труды будут насмарку.
15. Закрепите по периметру крышки уплотнитель и промажьте его силиконовым герметиком. Установите на место крышку, особое внимание уделите тому, чтобы ТЭН попал строго на клипсу и был надежно зафиксирован.
16. Подсоедините провод заземления к суппорту с подшипником. Установите на место колесо ременной связи. Закрутите фиксирующие болты на валу.
17. Наденьте ремень на колесо и вал двигателя. Прокручивая колесо, убедитесь, что ремень проходит строго по центру колеса, при необходимости поправьте.
18. Подключите все ранее отсоединенные датчики и шланги.
Для чистки барабана и емкости недопустимо использовать абразивы, и даже жесткие полимерные мочалки. Лучше потратить больше времени и постепенно растворить накипь и отложения концентрированной лимонной кислотой (200 г кислоты на литр горячей воды) или моющими средствами с содержанием соляной кислоты (до 15%). Процесс небыстрый, может занять несколько дней, однако это того стоит.
Недопустимо использовать для сальника, контактирующего с зеркалом и установленного на валу бака, «Литол». Литийсодержащая смазка вызовет быструю и бурную коррозию алюминиевого суппорта.
Для замены двигателя:
Отсоедините провода, идущие к двигателю, чаще это одна шина и один провод заземления.
Открутите один-два болта, видимых с внешней стороны, за которые двигатель крепится к баку.
Отверните двигатель вниз и потяните на себя, чтобы вышли из пазов еще несколько креплений.
Перенесите защитные манжеты со старого двигателя на новый.
Установите новый двигатель на место, только не затягивайте основной болт.
Оденьте ремень и проверьте его натяжение, если он легко рукой стягивается, то снимите его и оттяните двигатель дальше по креплению, где имеется специально для этого запас. Затяните болт и снова проверьте натяжение ремня. Он должен лишь слегка поддаваться в стороны.
Замена ТЭНа.
Необходимо снять крышку машинки, заднюю или боковую, чтобы получить доступ к торцу основной емкости, где закреплены двигатель, колесо для ременной передачи и выводы ТЭНа. Далее отключаются клеммы питания и заземления от нагревательного элемента.
В центре между контактами ТЭНа имеется фиксирующий болт. Откручивать его следует торцевым ключом. Как только он выкручен, ослабнет давление на уплотнитель и будет возможность достать ТЭН вместе с креплением.
Продаются ТЭНы для машинок уже в сборе с пластиной и уплотнителем. Его достаточно вставить на место старого и затянуть фиксирующий болт так, чтобы уплотнитель разошелся в стороны, плотно прижавшись к краям отверстия. Подключите клеммы питания и заземления.
Блок управления.
Если виновником неисправности признан блок управления машинки с частично механическим управлением, то максимум, что можно сделать в домашних условиях — это перебрать его по возможности и проверить чистоту всех контактов и переключателей. Для полностью электронного управления единственный вариант — это проверить все контакты и клеммы с подсоединенными проводами. Если это не помогло, то остается лишь вариант полной замены.
Для доступа к блоку достаточно снять лицевую панель с машинки, на которой располагается все управление машинкой. Чаще панель крепится с боков одним-двумя саморезами и группой защелок, которые легко открываются шлицевой отверткой.

КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН.

Все современные автоматические стиральные машины оснащены системой самодиагностики и способны выявлять неисправности в момент их возникновения. Конечно, эти системы различаются в зависимости от класса прибора и марки, однако принципы работы весьма схожи.
Соответствующий код ошибки выводится на табло. Значение кода на табло, как правило, не выводится, поэтому чтобы узнать, что приключилось с драгоценным аппаратом, придётся найти инструкцию… либо свериться с нашим перечнем!
Вот коды ошибок и их значения для всех основных марок стиральных машин:

Electrolux / Zanussi:

Е11 — Не наливается вода в бак.
Е22 — Не сливается вода.
Е31/Е32/Е33/Е34 — Рассинхронизация датчиков уровня воды.
Е41/Е42/Е43/Е44/Е45 — Ошибка системы блокировки люка.
Е51 — Ошибка симистора приводного двигателя.
Е52 — Ошибка тахогенератора.
Е53 — Ошибка в системе управление двигателем.
Е54 — Неисправность реле контроллера.
Е61 — Превышен лимит времени на нагрев воды.
Е62 — Превышение температуры в баке допустимого значения.
Е63 — Ошибка нагрева при сушке. Недостаточный нагрев.
Е64 — Ошибка нагрева при сушке. Превышение допустимого значения.

Indesit / Ariston:

F01 — Короткое замыкание в цепи управления работой двигателя привода барабана.
F02 — Обрыв в цепи управления на участке «двигатель — тахогенератор».
F03 — Ошибка в цепи управления работой нагревателя.
F04 — Некорректная работа датчика уровня воды.
F05 — Ошибка в цепи сливного насоса.
F06 — Ошибка в цепи панели управления.
F07 — Некорректный режим работы нагревателя.
F08 — Ошибка при нагреве воды.
F09 — Ошибка питания.
F10 — Ошибка датчика уровня — нет сигнала.
F11 — Ошибка в цепи «процессор — сливной насос». Нет сигнала.
F12 — Ошибка в цепи на участке «процессор — селектор режимов».
F13 — Ошибка цепи управления сушкой.
F14 — Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается.
F15 — Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается.
F17 — Не закрыт люк.
F18 — Ошибка процессора.

Bosch / Siemens:

F01 — Ошибка загрузочного люка.
F02 — Не поступает вода в барабан.
F03 — Не сливается вода.
F04 — Протечка бака на поддон.
F16 — Не закрыт загрузочный люк.
F17 — Временной лимит на наполнение бака водой превышен.
F18 — Временной лимит на слив воды превышен.
F19 — Ошибка при нагреве.
F20 — Несанкционированное включение нагревателя.
F21 — Ошибка приводного электродвигателя.
F22 — Ошибка датчика температуры.
F23 — Активирован режим «Аквастоп».
F25 — Ошибка датчика качества воды.
F26 — Ошибка датчика давления.
F27 — Датчик давления не тарирован.
F28 — Ошибка датчика давления при опросе систем.
F29 — Ошибка потока.
F31 — Ошибка уровня воды. Превышение максимально допустимого значения.
F34 — Ошибка дверцы люка.
F36 — Ошибка в цепи управления запорного механизма.
F37/F38 — Неисправен датчик температуры.
F40 — Параметры питающей сети не соответствуют нормальным значениям.
F42 — Обороты двигателя превысили максимально допустимое значение.
F43 — Нет вращения барабана.
F44 — Нет вращения двигателя в одну из сторон. Ошибка реверса.
F59 — Ошибка 3D-датчика.
F60 — Ошибка входящего давления.
F61 — Ошибка двери при опросе систем.
F63 — Ошибка системы защиты.
F67 — Неверный код карты.
Е02 — Неисправен электродвигатель.
Е67 — Ошибка основного модуля.

LG:

РЕ — Датчик уровня воды неисправен.
FE — В рабочем баке избыток воды.
dE — Неплотно закрыт или не закрыт люк.
IE — Невозможно набрать в бак воду.
OE — Слив воды не может быть осуществлён, проблема в фильтре или шланге.
UE — Нарушена балансировка барабана, барабан неисправен.
tE — Ошибка температурного режима.
LE — Механизм блокировки повреждён или неисправен.
CE — Перегрузка приводного мотора.
E3 — Невозможно определить загрузку.
AE — Система не может выключить стиральную машинку автоматически.
E1 — Протечка воды в поддон.
HE — Подогрев воды невозможен, неисправен нагреватель.
SE — Приводной мотор невозможно переключить.

Samsung:

Е 1 — Набор воды произведён с ошибкой.
Е 2 — Ошибка в процессе слива воды из машины.
Е 3 — Переполнение машины водой при наборе.
DE/DOOR — Проблема блокировки люка.
E 4 — Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют режиму.
E5/E6 — Ошибка в ходе нагрева воды.
E 7 — Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины.
E 8 — Ошибка температуры набираемой воды.
E 9 — Утечка воды.

Hansa:

Е01 — Нет сигнала от системы блокировки люка.
Е02 — Ошибка при наполнении бака водой.
Е03 — Ошибка при сливе воды.
Е04 — Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня.
Е05 — Ошибка при наполнении воды.
Е06 — Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды.
Е07 — Утечка воды в поддон.
Е08 — Ошибка параметров питающей сети.
Е09 — Много пены.
Е11 — Ошибка симистора блокировочного устройства люка.
Е21 — Ошибка приводного двигателя.
Е22 — Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание.
Е31 — Замыкание в цепи датчика температуры.
Е32 — Нет сигнала от датчика температуры.
Е42 — Ошибка механизма блокировки люка.
Е52 — Ошибка памяти.

Gorenje:

F1 — Порыв в цепи датчика температуры.
F2 — Превышение временного лимита на набор воды.
F31 — Отсутствие сигнала от тахогенератора.
F32 — Ошибка двигателя.
F4 — Превышение временного лимита на нагрев воды.
F41 — Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура.
F43 — Ошибка нагрева. Слишком быстрый рост температуры воды.
F5 — Ошибка при сливе воды.
F61 — Ошибка при отжиме.
F63 — Ошибка в цепи «электродвигатель — контроллер».

Candy:

Е01 — Блокировочное устройство люка неисправно.
Е02 — Налив воды не может быть осуществлён.
Е03 — Слив воды не может быть осуществлён.
Е04 — Слишком высокий уровень воды.
Е05 — Проблемы с температурным датчиком.
Е07 — Неисправен тахогенератор.
Е09 — Ошибка приводного мотора.

Kaiser:

Е01 — Нет сигнала о закрытии люка.
Е02 — Время наполнения рабочего бака превысило 2 мин.
Е03 — Слив воды занял более 1,5 мин.
E04/E05 — Проблемы с наливом воды.
E06 — Проблемы со сливом воды.
E07 — Утечка воды в поддон.
E08 — Параметры питающей сети не соответствуют норме.
E11 — Неисправность в системе блокировки люка.
Е21 — Проблемы в системе приводного привода.
Е22 — Самовольное вращение приводного двигателя.
Е31/Е32 — Неисправность температурного датчика.
Е42 — После завершения стирки люк заблокирован более 2 мин.

Whirlpool:

F01 — Сбой в системе залива воды (низкий уровень или нет залива).
F02 — Сработал AquaStop.
F03 — Отсутствует слив воды
F04 — Медленный нагрев воды или нагрев отсутствует полностью.
F05 — Не работает температурный датчик.
F06 — Нет сигнала с тахогенератора.
F07 — Неисправность цепи управления двигателем.
F08 — Поломка нагревателя.
F09 — Высокий уровень воды в баке.
F10 — Двигатель не крутится.
F11 — Неисправность коммуникации.
F12 — Отсутствует нагрев воды в баке.
F13 — Вода в бак не поступает или поступает очень медленно.
F14 — Ошибки в системе управления.
F15 — Неисправность электродвигателя.
F16 — Сбой системы управления или её отказ.
F18 — Плохой стиральный порошок.
F19 — Некорректная работа системы питания.
F20 — Отказ контроллера — неисполнение команд.
F21 — Отказ контроллера.
F22 — Не поступает вода через лоток для моющих средств. Нет нагрева воды.
F23 — Одновременные сигналы «бак пустой» и «бак полный» от системы залива воды.
F24 — Длительный (более 60 сек.) сигнал о переполнении бака.
F26 — Двигатель прекратил своё вращение.
F27 — Двигатель вращается только в одну сторону.
F28 — После какого-либо цикла стирки двигатель вращается медленно или не стартует вовсе.
F31 — Сбой обновления ПО через интернет.
FDL — Поломка замка блокировки люка.
FDU — Неплотное закрытие загрузочного люка.
Обязательно поделитесь этими полезными сведениями с друзьями и близкими!
-
https://ok.ru/yankovskym/topic/69182850337771
-
Стиральная машина: поиск неисправности и ремонт своими руками. https://ok.ru/yankovskym/topic/70635419536363