Необычное выступление для ребят из компании «Команда Первых»
Мы исключили звонки. Только разборы самих участников.
— Как это было?
— На сцену приглашается руководитель одной из ниш
— Знакомимся с его делом, количеством сотрудников и должностными обязанностями каждого
— Находим боль и универсальное лекарство от неё 💊
Хочу отметить, что общие разборы - всегда эффективно. Каждый может найти в проблеме что-что свое, а решение адаптировать под свою ситуацию самостоятельно.
Чтобы не потерять мотивацию, которую зарядили на тренинге - проводим теоретическую часть.
Вчера остановились на теме «Лидерские качества». В нее входит работа с самомотивацией, способы избежать командного стресса. Вычисляем, когда выгорание дает о себе знать и сразу бежим от него подальше 👋🏼
— Что говорят участники?
⏩ Ярлыки - бан. Интерпретировать клиента под типаж за один звонок - невозможно. Человеческий фактор и плохое настроение могут сбить Вас с толку.
⏩ Только позитив. Живые эмоции. Даже если телефонный разговор.
⏩ Техника на все случаи жизни - 6 пунктов отработки возражений
⏩ Если ваш менеджер работает только на 20%, то он не получает 80% удовольствия от работы
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев