Как обратиться в управляющую организацию и получить эффект?
Стрйонадзор Красноярского края рекомендует направлять запрос (обращение) в адрес управляющей (обслуживающей) организации:
почтовым отправлением; электронным письмом; через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ); устно, в том числе на приеме.
Имейте в виду: официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
Срок ответа на запрос (обращение) собственника помещения в многоквартирном доме равен 10 рабочим дням, иных заявителей - 30 календарным дням.
Законодательно не регламентирован порядок работы управляющей организации с обращениями, направленными через социальные сети, в сети Интернет; в электронных приложениях (мессенджерах); на сайтах обслуживающих организаций.
Нет комментариев