Вы сливаете своих клиентов, если отвечаете им так...
Страничку или сайт компании создали, рекламу настроили, выстроили воронку, попали в целевую аудиторию, и вот вам уже пишет клиент:
- “Здравствуйте! Сколько стоит (услуга/товар)?”
- “Здравствуйте! х рублей.”
И на этом всё...
Как думаете, купит ли этот клиент у вас в таком случае? Конечно нет!
А как правильно?
1. Сначала уточните детали, чтобы понять потребности клиента и подобрать подходящий вариант (если продуктов несколько).
2. Назовите цену/их диапазон, и обязательно донесите ценность продукта (что входит в стоимость, основные преимущества, какой результат получит в итоге клиент).
3. Завершите призывом к следующему шагу. Например, предложите обсудить детали или ответить на дополнительные вопросы.
Сохраняйте, и обязательно используйте)