Оператор с ровного места решил, что ему кто-то чего-то должен без прохождения состязательного процесса. Коллектор не может делать выводы присваивать человеку статус должника. Доказать о наличии просроченной задолженности он не может. Это может делать только суд.
Если у Вас возникают вопросы относительно конкретно вашей ситуации, Вы всегда можете обратиться к нам за консультацией, выбрав удобный способ взаимодействия, перейдя по ссылке:
meconnect.ru/alliam_ekb
Узнать о том, как мы работаем, Вы можете в нашей группе
https://vk.com/im?sel=-211095601