Предыдущая публикация
Видео
Похожие видео
Рекомендации для вас
46:16
Инновационные изменения в отеле. Инструменты и методы
3 просмотра
17 мар 2021Курсы Hospitality School M&D для менеджеров и владельцев отелей:
«Введение в гостеприимство»
«Эффективный менеджмент в индустрии гостеприимства»
«Развитие эмоционального интеллекта у отельной команды»
«Клиентский сервис - стратегия повышения продаж»
Запись по телефону + 375 29 351 27 69 (Viber ; WhatsApp).
Подписывайтесь:
Telegram: https://t.me/hospitalitymd
Инстаграмм: @margaritahotelschool
По вопросам рекламы на канале:
e-mail: denisovaoffice2020@gmail.com
Это видео - запись диалога в прямом эфире Маргариты Денисовой, основателя минской Школы гостеприимства и сервиса Hospitality School M&D и Ирины Боссхард, управляющего партнера Impuls Hospitality. Мы говорим о том, что сегодня наблюдаются сильнейшие преобразования в экономической сфере, в том числе в туризме и гостиничном бизнесе. Как начать и проводить процесс изменений в отелях таким образом, чтобы достичь запланированного вами результата без потерь, как найти поддержку у персонала отеля, завоевать доверие и уважение, какие 5 стадий неизбежны в процессе перемен.
PEST - анализ
SWOT - анализ
EQ - эмоциональный интеллект
Напишите нам на email: denisovaoffice2020@gmail.com
и мы вышлем вам шаблон документа , который упоминается в этом видео.
Свернуть
