В феврале фонд открыл горячую линию для ветеранов СВО и семей погибших бойцов, чтобы они могли оперативно получать консультации и помощь. За полгода операторы приняли порядка 110 тысяч звонков. Почти 90% из них — в течение 30 секунд.
☎ Горячая линия 117 (добавочный 1) работает круглосуточно. Самые популярные темы: поиск родственников, заключение контракта и условия, выплаты, льготы, получение ветеранского удостоверения. В среднем в сутки операторы принимают 700-900 звонков.
Кроме того, у бойцов теперь есть возможность заранее записаться на прием в филиал фонда, а также ознакомиться со всеми мерами поддержки на Госуслугах.
Актуальная информация для ветеранов и членов семей героев СВО размещена и на сайте фонда «Защитники Отечества» 👉 fzo.gov.ru
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев