Сегодня мы поговорим о том, нужно ли платить за сервисный сбор в точке общепита или нет, разберём самые основные моменты.
Смотрите, возможно, что вы даже и не догадываетесь, что все рестораны и кафе указывают в чеке сервисный сбор за свои услуги.
Данная позиция в чеке может стоять отдельно, так и суммирована к итоговому размеру за оказание услуг заведения в виде увеличивающего коэффициента.
По закону, исполнитель обязан предоставить всю информацию об оказываемых им услуг, в течение, указать про дополнительные услуги, которые могут войти в итоговый счёт (ст. 10 ЗЗПП).
Обычно Вас должны предупредить о наличии сервисного сбора либо он указывается в меню, как правило, мелким шрифтом.
В этом случае, если сделаете заказ, то фактически соглашаетесь на дополнительные услуги данного заведения, которые, как раз и включаются в сервисный сбор.
Также, сервисный сбор может иметь отношение к службе доставки, когда делаете заказ удалённо через сайт либо приложение, может являться обязательным условием.
Перед заказом, изучите условия заказа, оплаты и доставки, иногда условия могут отличаться от реальных.
Но, в свою очередь Вы имеете право отказаться от уплаты сервисного сбора. Так как по сути, это навязанная услуга.
Если в заказе те или иные услуги указаны не были, то оплачивать такие дополнительные услуги Вы не обязаны, даже если этого требует сотрудник заведения.
В случае, если о сервисном сборе Вас вовремя не предупредили, в этом случае можете отказаться от уплаты услуг, более того, имеете право потребовать убрать данную позицию из счёта.
Как отказаться от уплаты сервисного сбора в ресторане: интересная информация
Обычно, размер сервисного сбора составляет 10% от общей суммы заказа, это что-то типа чаевых, но сам официант например, вряд ли что получит.
Другими словами, надо разбираться на месте, можно, как уменьшить сумму размера допуслуг, так и отказаться от них полностью. При этом, если с Вас берут сервисный сбор за бронирование стола (места), за музыку в зале, такие действия заведения носят неправомерный характер. https://www.9111.ru/questions/77777777723964511/
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев