Содержанием придомовой территории многоквартирного дома занимается управляющая компания (УК). Одна из ее обязанностей в зимний период – это уборка снега. Она закреплена в Постановлении Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». Подробно об этом мы уже писали в нашей статье Кто должен убирать снег во дворе. Сейчас же мы хотим разобрать ситуацию, когда УК не справляется со своими обязанностями и не чистит вашу придомовую территорию от снега. Что делать в этом случае, в какие органы обращаться и на что обратить особое внимание? Об этом читайте далее.
Как заставить управляющую компанию убрать снег?
Если УК не выполняет свои обязанности и не убирает снег на придомовой территории, есть несколько способов на нее повлиять. Точнее, есть достаточно четкий алгоритм, которого нужно придерживаться. Вы найдете его на изображении. Если следовать этому плану, вы легко добьетесь результата. Поэтому ниже мы подробно распишем каждый пункт, его нюансы и порядок действий.
Куда жаловаться в случае бездействия УК
В нашей схеме предусмотрен следующий порядок обращений:
- Аварийно-диспетчерская служба
- УК
- Госжилнадзор
- Прокуратура
- Суд
Мы настоятельно рекомендуем обращаться к ним именно в таком порядке. Это связано с тем, что при последовательном обращении у вас будет появляться на руках все больше документов, подтверждающих бездействие вашей управляющей компании. Они могут понадобиться вам при обращении в высшие инстанции. Посудите сами, чье слово в суде будет иметь больший вес: у человека, который просто пришел с фразой «мне кажется, что моя управляющая компания не исполняет свои обязанности», или у человека с полным пакетом документов на руках, которые подтверждают бездействие УК? Ответ очевиден.
Вторая причина, почему не стоит перепрыгивать через какие-либо инстанции, заключается в том, что обращение в аварийно-диспетчерскую службу и УК – наименее время- и трудозатратно. А вот обращение в прокуратуру или суд потребует от вас очень много времени, нервов и сил.
А теперь разберемся детальнее в нашей схеме.
Итак, первое, что вам необходимо сделать:
Найдите договор с управляющей компанией и внимательно его изучите
В этом договоре четко прописаны обязанности УК, в том числе площадь придомовой территории и сроки, согласно которым компания должна убирать снег. Кроме того, там может быть указано, что разбираться с УК в первую очередь нужно в досудебном порядке. В этом случае вам точно придется придерживаться нашего алгоритма.
Что делать, если у вас нет договора:
1. Обратиться в Совет дома или к его председателю
Изначально экземпляры или копии договора выдаются всем жильцам дома. Это делается на общем собрании собственников. Именно на таких собраниях решают, с какой УК будет заключен договор. Если по какой-то причине вы отсутствовали на этих собраниях, обратитесь к председателю.
2. Обратиться в управляющую компанию
Она тоже может предоставить вам экземпляр.
Если УК все-таки не выполняет свои обязанности согласно договору, смело переходите к следующему пункту.
Продолжение читайте на нашем сайте:
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев