Я купила продуктов в Пятёрочке 22.11.2017г Анжеро-Судженск, ул. Ленина, 16 на 914 р. На кассе нам предложили расплатится спасибо от сбербанка ( 913 балами и 1 р. деньгами) Когда пришло смс от сбербанка то оказалось что сняли и 913 балов и 914 рублей . На вопрос кассиру почему два раза взяли оплату за один товар мне сказали что это сбербанк виноват . Тогда я позвала старшего по магазину она ответила что это не её проблемы так как магазин не в чём не виноват. Когда я оставила жалобу по горячему номеру мне пришёл ответ что либо верните товар в магазин либо сами разбирайтесь со сбербанком. Я пригрозила что оставлю плохие комментарии о сети магазинов Пятёрочка если они не решат этот вопрос на что мне ответили что это моё право и что деньги мне никто не вернёт.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 2