Они были разработаны в рамках федерального проекта «Здравконтроль», основная цель которого – повышение качества и доступности государственной медицинской помощи для населения с использованием лучших региональных практик общественного контроля здравоохранения и взаимодействия с пациентами.
По результатам соцопроса, проводившегося с 16 по 19 мая 2024 года, 84% проголосовавших из Башкортостана имеют положительное мнение о цифровом сервисе, и числа подкрепляются официальной статистикой – республика вошла в число регионов-лидеров по уровню доверия к медчатам, и всего в Башкирии ими активно пользуются более 15 тысяч человек.
- Благодаря медчатам жители Башкирии получают максимально быстрое реагирование на обращения, что повышает доступность и доверие к государственной медицине. Рекомендованное время на ответ в медчатах всего два часа. Медчаты помогают даже, когда пациент столкнулся с проблемой, но еще не успел покинуть медорганизацию, − отметил автор и руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты России Евгений Мартынов.
С помощью медчатов пациенты могут узнать о доступности записи к определенному специалисту, вызове врача на дом, получении льготных медикаментов, о возможности получения направления на тот или иной вид медицинского обследования. В медчатах не проводятся консультации непосредственно по лечению, назначению и наличию лекарственных препаратов в аптеках, а также по работе скорой медицинской помощи, по вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
В Республике Башкортостан успешно работают 10 медчатов. Прием обращений ведется ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
Вступить в чат своего медицинского округа очень просто, достаточно перейти по ссылке:
Стерлитамакский медицинский округ - https://t.me/+KLXBfN7adE84ZTcy Пресс-служба Министерства здравоохранения Республики Башкортостан
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев