В Роспотребнадзор обратился житель Назарово, который приобрёл телевизор в магазине «DNS», расположенный в Ачинске в 1-ом микрорайоне.
Приобретенный телевизор проработав менее двух лет с момента покупки, сломался. Магазин предложил ему отремонтировать технику. Однако сервисный центр выявил заводской брак.
Согласно представленным документам, гарантийный срок на товар, установленный производителем, составлял 1 год, а срок службы товара — 5 лет.
Специалисты Управления разъяснили покупателю его права и помогли составить претензию.
Покупатель потребовал от продавца вернуть стоимость товара —79 999 рублей. Денежные средства были возвращены в полном объеме.
@rospotrebnadzor_krsk
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев