Жителю многоквартирных домов оказывают услуги сразу несколько организаций. Ответственность может делиться по-разному — многое зависит от условий договора. Обычно каждый поставщик услуг отвечает за свой участок работ:
🔹 Управляющая организация (ТСЖ, ЖСК)
За содержание общедомового имущества и текущий ремонт. Если в подъезде грязно или не горят лампочки, можно подать заявку через приложение «Госуслуги.Дом».
Как пожаловаться на УК ( https://t.me/gosuslugi/955?utm_source=tg&utm_medium=info&utm_campaign=utilites&utm_content=1 )
🔹 Ресурсоснабжающие организации
За поставки коммунальных ресурсов до границы дома. Если ресурсы поступили в дом некачественными — например, вода ржавая или недостаточно горячая, а электричество подается с перебоями, нужно обращаться в РСО. Но если проблема возникла уже в доме — например, протекает труба внутри дома — это зона ответственности управляющей компании.
🔹 Фонд капитального ремонта
За качество капитального ремонта, если деньги копятся в «общем котле». Но если жильцы завели спецсчет конкретно для своего дома, то ответственность несет подрядчик, выбранный собственниками на собрании.
Узнать, как собираются средства в конкретном доме, собственник квартиры может через приложение «Госуслуги.Дом».
🔹 Оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами
За вывоз мусора.
🔹 Как разобраться в поставщиках услуг
По квитанции на бумаге или в приложении.
Если сложно определить, кто именно отвечает за услугу в вашем доме, можно обратиться в муниципальные органы власти за разъяснением. Узнать, какие компании оказывают услуги вашему дому, можно в системе ГИС ЖКХ. ( https://clck.ru/3BYaCX ) Там же можно отправить обращение в эти организации.
👉 Скачать приложение «Госуслуги.Дом» ( https://www.gosuslugi.ru/mp_dom )
Почитать полезное
🟣 про уборку подъездов ( https://t.me/gosuslugi/1093?utm_source=tg&utm_medium=info&utm_campaign=utilites&utm_content=2 )
🟣 про онлайн-сервисы ( https://t.me/gosuslugi/1274?utm_source=tg&utm_medium=info&utm_campaign=utilites&utm_content=3 )
🟣 про лифты ( https://t.me/gosuslugi/1257?utm_source=tg&utm_medium=info&utm_campaign=utilites&utm_content=4 )
🟣 про мусор ( https://t.me/gosuslugi/950?utm_source=tg&utm_medium=info&utm_campaign=utilites&utm_content=5 )
🟣 про ремонт ( https://t.me/gosuslugi/935?utm_source=tg&utm_medium=info&utm_campaign=utilites&utm_content=6 )
@gosuslugi
#жкх #недвижимость
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев