Если ваша веб-камера все еще не работает после этого, проверьте драйверы вашей камеры. Возможно, вам потребуется обновить или переустановить их. Вы можете скачать драйверы с сайта производителя вашего компьютера или использовать встроенное обновление драйверов в вашей операционной системе.
Наконец, если ни один из этих методов не работает, возможно, ваша веб-камера физически повреждена. В этом случае вам может потребоваться обратиться в сервисный центр для ее ремонта или замены.
Дополнительные рекомендации
Если вы пользуетесь не встроенной камерой, а устройством, подключаемым, например, по USB, проверьте все соединения, кабели и т.д., а также наличие и обновление драйверов для конкретной модели камеры.
Завершите все работающие программы и выполните перезагрузку всей системы, иногда проблема решается на данном этапе. Иногда проблема может быть не в самой вебке, а в приложениях, которые вы используете для видеосвязи. Попробуйте запустить другие программы, использующие камеру и проверить, работает ли камера там.
Если проблема появляется лишь при открытии конкретной программы, принудительно завершите все остальные приложения и повторно запустите нужное. Иногда конфликты возникают из-за одновременного использования ресурсов несколькими программами.
Проверьте ПК на наличие зараженного ПО. Если антивирусник подозревает наличие вирусов, он может просто заблокировать работу веб-камеры.
Активация веб-камеры в некоторых приложениях
Иногда для того, чтобы веб-камера активизировалась в определенных программах, это нужно сделать принудительно.
Microsoft Teams
В верхнем правом углу найдите иконку с камерой и активируйте её.
Zoom
В левом нижнем углу найдите кнопку «Видео», запустите видеотрансляцию.
Скайп
Зайдите в меню настроек (слева вверху), затем выберите раздел аудио и видео настроек.
Проверьте, что выбрана и активирована текущая камера.
Браузеры
Откройте веб-приложение или сайт, которое требует камеру.
Найдите значок камеры в адресной строке и откройте доступ к веб-камере.
В случае Google Chrome, это может выглядеть как значок камеры слева от адреса сайта.
Нет комментариев