Серовчанке, которая жаловалась на большие счета за электричество, сделали перерасчет
Пенсионерке Валентине Костылевой сделали перерасчет по счету за электричество - на 2372 рубля. Восстановить справедливость удалось после публикации “Глобуса” о ситуации.
Напомним, в мае пенсионерка Валентина Костылева рассказала “Глобусу” о своей проблеме. Женщина по состоянию здоровья живет в селе Филькино. У нее есть пустующая квартира в доме №120 по улице Луначарского. С октября прошлого года женщина получала квитанции за электроэнергию, где сумма с каждым месяцем увеличилась. К маю с 570 рублей сумма выросла до полутора тысяч рублей. По словам пенсионерки, она неоднократно обращалась в управляющую компанию “Серов Веста”, но ситуация не менялась. Тогда Валентина Степановна обратилась в редакцию “Глобуса” и прокуратуру.
Корреспондентам "Глобуса" официальный представитель компании "ЭнергосбыТ Плюс" ответил, что, возможно, была допущена ошибка при передаче показаний. На ошибку также сослался руководитель управляющей компании Руслан Шелков.
В понедельник, 8 июля, Валентина Степановна поделилась радостной новостью.
- На днях мне надо было в больницу, племянник привез домой, на Луначарского. Смотрю - там квитанция. Читаю. В июне к оплате ноль рублей и ноль копеек и сделан перерасчет на 2372 рубля 80 копеек. Большое спасибо вам, - обрадованно рассказала женщина.
Пока не обратишься в соответствующие органы, так и будут дурить! Какая нахрен ошибка? На лицо факт мошенничества! Тех кто допускает такие ошибки, нужно жёстко наказывать!
А почему проблемы по свету ,надо было обращаться в УК..Веста..Надо просто было передавать вовремя показания своего счётчика,даже если цифра одна и та же.УК возможно сама снимает показания счётчиков,для передачи в Энергосбыт.А допустим счётчик стоит в квартире,в которую не было доступа.И все равно возьмут ваши показания.А почему по этому вопросу нельзя было обратиться в Энергосбыт самой женщине,почему эти вопросы должны решать средства массовой информации,когда это прямая обязанность владельца квартиры.Они несут ответственность за своевременную передачу данных ежемесячно
У меня была такая же проблема. Ошибочно передала завышенные показания, и началось! В последующие месяцы подавала по счётчику, но автомат оказывается мои показания не принимал, а насчитывал по среднему. Каждый месяц плата все увеличивалась, хотя я платила вовремя. Когда поняла, что что то не так, сумма была тоже тысяча с лишним. Обратилась в энергосбыт, сказали позвонить, звонила несколько раз трубку не берут, пошла по Кирова в вэнергосбыт, там не пускают, пишите заявление. На улице зима, 29 градусов минус, не столика ничего, Идите домой, а потом снова сюда. Короче разбиралась с этой ситуацией 10 месяцев. Энэргосбыт это самая клоака из всего ЖКХ.
Извините,в Энергосбыте есть вообще-то проверяльщики недобросовестных работников,считаю,что это и есть самое настоящее мошенничество, свои же работники Энергосбыта отвечают так-а кто будет покрывать не,платильщиков, а таких....????? Еще раз очень просим навести порядок,думаю, что порядочных работников там больше, чем не серьёзных.Всего доброго!!!
Это было в 2020г. на имя моей умершей матери( она умерла в 2004г) пришло досудебное письмо от Энергосбыт+, якобы в 2018 году с ней был заключён договор и она задолжала Энергосбыту 20тысяч рублей за два года.... Вот такие у них мёртвые души с которыми они договора якобы заключают...Чичиков нервно курит в сторонке...
откуда берут такие суммы не понятно отдала счетчик на поверку подупредили 2 мес за это время показали 1мес 850 руб 2мес -1300 хотя никогда не платила больше 400 руб свет зря не трачу аккуратно стараюсь выключаю сразу спросила у ребят которые устанавливали почему они не в курсе идите в энергосбыт
Такая же ситуация много раз ходила по такой же ошибке. Даже приглашал специалиста составляли акт. Через два месяца опять ошибка. Все потому, что в квартире никто не живёт. Через два месяца опять не могла подать правильные показания. Объясняли, что показания подали контролёры. Счётчик находится в квартире. Как туда попали контролёры неизвестно. За вызов специалиста платила 500 рублей. Смогла только 2 месяца спокойно подать показания. Ситуация повторилась. Полный боспредел.
Если в квартире никто не живёт они постоянно будут писать свои показания от фонаря ситуация будет повторяться постоянно. Только потому что показания не меняются. Когда приходишь к ним с вопросом где взяли показания объясняют, что передали контролёры. Снова надо вызывать специалиста составлять акт за ваши деньги. И так бесконечно.
Если в квартире никто не живёт и своевременно передаёте одни и те же показания,никто вам лишнего не начислит.А сейчас установили приборы новые,даже передавать самим не надо,он сам передаёт показания.Очень удобно,счётчик так же стоит в квартире.
Поверьте все своевременно подавадось. Кагда можно было подать. А когда уже показания кем то завышены подать правильные не получится. Лишнее начисляли и я платила. После того ка много раз ходила эн сбыт безрезультатно. Все это было и это правда. И переплату по Эл энергии не выплатили до сих пор.
Есть сроки подачи с 18 по 25 число каждого месяца,но лучше 25 не подавать,может не пройти начисления по вашим показаниям.Т если вы сами передали завышенные показания,вам никто не сделает перерасчёт,будете подавать ежемесячно те же самые ,а когда ваши показания станут больше переданных,будете их передавать Надо все это отслеживать,вести записи ежемесячных показаний и ставить дату их передачи .Когда сами будете дисциплинированы в этом,тогда и не будет проблем с начислениями Многое зависит только от самих жителей.
Добрый.Тут в этой истории очень много чего не понятно. Человек, который не проживает должен написать заявление, что он не живёт, потом надо каждый месяц подавать одни и те-же показатели, а если счётчик находится на площадке там же наверно снимают данные контролёры?!?!
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 38
Вот такие у них мёртвые души с которыми они договора якобы заключают...Чичиков нервно курит в сторонке...