Продавец Здвинского магазина хорошего настроения
Благодарность главы Здвинского района за многолетний добросовестный труд и в связи с профессиональным праздником — Днем работника торговли — объявлена продавцу Здвинского магазина Марине Бокслер.
Марина уже и не представляет себя в другой профессии, хотя по диплому она — оператор связи. Но в лихие 90-ые годы, когда все было непонятно как, нужно было куда-то устраиваться, зарабатывать деньги. Так и пошла во вновь открытый магазин — они тогда только-только начали «плодиться». И вот уже полвека, считай, позади, поэтому в профессиональный праздник работников торговли принимает заслуженные поздравления. Значит, так надо было, значит, в этом был ее смысл. Тогда было не до раздумий, а сейчас устоявшаяся жизнь, любимое дело, живое общение с людьми, покупателями.
— Покупатели у нас все свои, — говорит Марина, — практически одни и те же.
Многое всегда зависит от руководителя. Ирину Гордееву мы частенько видим за прилавком — приветлива, внимательна, доброжелательна.
— Она у нас просто замечательная, очень добрая, отзывчивая, таких начальников нет, — с теплотой отзывается об Ирине Марина.
В маленьком коллективе трудно быть неискренним, это сразу станет заметно. Поэтому стараются и руководитель, и ее немногочисленные подчиненные поддерживать ровные отношения, с годами ставшие даже близкими, которые очень помогают в работе. Поэтому в этот магазин хочется заходить — встретят и проводят с шуткой и улыбкой, максимально удовлетворив твои потребности.
Что касается последнего, то, зная, как загружены женщины на работе и в быту, здесь выстроили особенное и очень удобное взаимодействие с покупателем, и в этом, считаю, одна из главных заслуг женщины-руководителя. Практически весь день в группе идет переписка магазина с покупателями, постоянно анонсируются новинки, принимаются заказы.
Заказать товар можно и продавцам: девушки внимательно и придирчиво занесут его в тетрадь, чтобы не возникло никакой ошибки. В назначенный день ты приходишь, и тебе любезно предлагают выбранный товар.
Вначале подобная услуга вызывала некоторое недоверие. Но когда первый, второй и последующий разы все заявки исполнялись почти безукоризненно, начинаешь понимать, как это удобно, как это приятно и принимаешь как должное — уважительное отношение к покупателю.
— И покупателям удобно, и нам хорошо, — отмечает Марина Бокслер.
Такие взаимовыгодные отношения очень помогают в работе, и хотя с людьми всегда работать непросто, контакт и понимание установить получается с каждым.
Безусловно, Марине в этом помогает большой опыт работы, доверительные отношения в коллективе.
В обыденной жизни наша героиня — замечательная хозяйка, жена, мама, бабушка. И если на работе все ладится, для женщины очень важно, чтобы был порядок и мир в семье. Гордятся с мужем своим старшим сыном, который наконец-то по-настоящему определился в жизни, оставшись на родине и посвятив себя сельскому хозяйству. Теперь бы вот младшего устроить, и было бы душе спокойно. Пока он идет в десятый класс, все будет зависеть от него. В душе, конечно, как мать, хотела бы, чтобы и он остался дома. Ведь самое главное для женщины — это чтобы у детей все было хорошо. Но свой выбор сыновья делают сами. Ведь, считают родители, им жить.
Новый день всегда приносит новые заботы, новое общение. Снова надо будет купить хлеба или ребрышек к супу. С удовольствием захожу в магазин, где, если ее смена, встретит меня продавец Марина Бокслер — спокойная, очень приятная, сноровисто обслужит и пожелает доброго дня.
Здорово, что в Здвинске есть магазин, как я прозвала его про себя, хорошего настроения. В нем работают профессионалы, умеющие его создать!
Комментарии 58