Система «Инцидент-менеджмент» позволяет круглосуточно мониторить социальные сети и оперативно реагировать на вопросы и предложения саратовцев.
С начала текущего года через «Инцидент-менеджмент» министерство уже рассмотрело и предоставило развернутые ответы на 264 сообщения граждан.
Стратегическими целями ведомства является вовлечение различных возрастных категорий в занятие физической культурой и спортом на регулярной основе, а также популяризация здорового образа жизни. Посредством инцидент-менеджмента населению региона оказывается поддержка в информировании о спортивных мероприятиях на территории области. Так, например, жители города задавали уточняющие вопросы о проведении таких мероприятий, как Всероссийский полумарафон «Забег.Рф», массовый забег «Кросс нации», соревнования по футболу среди дворовых команд на Кубок Губернатора и многих других мероприятий. Своевременную консультацию получил каждый интересующийся.
Напомним, что связаться с Министерством спорта Саратовской области и сообщить о проблеме можно через официальные паблики ведомства в социальных сетях, а также посредством виджета на сайте или мобильного приложения «Госуслуги.Решаем вместе». Кроме того, в Telegram-аккаунте министерства создан специальный бот обратной связи, который помогает гражданам оперативно отправлять свои обращения.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев