Отвечаем на 3 самых популярных вопроса:
❓На каком основании заключен договор с региональным оператором?
С потребителями договор действует на основании публичной оферты. Он заключен на условиях типовой формы, предоставленной Правительством РФ*.
Ознакомиться с формой договора вы можете на нашем сайте, в разделе "Типовые формы договоров" ( https://rtneo-irk.ru/potrebiteli/tipovie-formi-dogovorov/ ).
Услуга регионального оператора считается оказанной в полной мере в том случае, если в населенном пункте установлены контейнерные площадки, и региональный оператор на регулярной основе осуществляет вывоз ТКО c этих площадок.
❓Кто отвечает за уборку на контейнерных площадках (КП)?
Ответственность за создание и содержание КП, а также за вывоз отходов, не относящихся к ТКО и КГО лежит на органах МСУ или на собственниках площадок. Ответственность регионального оператора начинается с момента погрузки отходов в мусоровоз.
❓Как узнать сумму для оплаты услуги по обращению с ТКО или получить консультацию у специалистов “РТ-НЭО Иркутск”?
🌐 в личном кабинете lk.rtneo-irk.ru 📄 на платежных документах в графе “К оплате”
📞 по телефону горячей линии: 8 (3952) 43-44-11
💬 через виджеты на сайте: rtneo-irk.ru ✉️ по почте: contact@rtneo-irk.ru В наших социальных сетях:
- телеграм: t.me/rtneo_irk - вконтакте: vk.com/rtneoirk - одноклассники: ok.ru/rtneoirk А также в офисах по адресам, указанным на сайте: rtneo-irk.ru/contacts Режим работы горячей линии:
- в будни с 8:00 до 19:00,
- в выходные дни с 9:00 до 18:00.
*П.5 ст.24.7 ФЗ N°89 "Об отходах производства и потребления".
Подписаться на "РТ-НЭО Иркутск"
vk.com/@rtneoirk-otvety-na-chastye-voprosy-o-vyvoze-tko Также получить консультацию о работе регионального оператора вы можете по телефону:
...Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев