Предыдущая публикация
#ЗащитаПравПотребителей
✈️Управление Роспотребнадзора помогло амурчанам вернуть более 100 000 рублей за сорванный полет
Амурчане заключили договор с компанией на оказание посреднических услуг по покупке авиабилетов. Услуга была полностью оплачена, но билеты не были куплены. Поэтому амурчанам пришлось самостоятельно приобретать билеты на самолет в последний момент и бронировать гостиницу, чтобы не остаться на улице в чужом городе.
Потребители составили претензию, но она не была удовлетворена компанией в полном объеме. Поэтому амурчане обратились в суд. Управление Роспотребнадзора по Амурской области вступило в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты их прав.
Решением суда в пользу потребителей взысканы денежные средства в размере 113 161 рубль 58 копеек, в том числе:
4 023 рубля 72 копейки — неустойка;
18 084 рубля — убытки;
36 053 рубля 86 копеек — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей;
50 000 рублей — компенсация морального вреда;
5 000 рублей — судебные расходы.
Знайте свои права и пользуйтесь ими!
Следующая публикация
Нет комментариев