Я живу в ст. Тацинской Ростовской области. После обледенения 9-10 февраля этого года у нас произошел обрыв линии интернета. 15 февраля после того, как у нас заработала мобильная связь я позвонила на номер 78635220-200 и мне ответили,что без заявки они делать не будут. Я сделала заявку и мне сказали ожидайте в течении месяца. Я взяла свой договор и там четко написано,что провайдер обязан устранять в максимально короткие сроки ( не более 10 дней) аварии в повреждении сети,препятствующие пользованию услугами.Прошу разобраться и помочь в этой ситуации. Сейчас телефон 78635220-200 н отвечает.
Комментарии 1