Это временно! 👇
В «Красноярскэнергосбыт» ведутся работы!
Компания переносит свой расчетный комплекс и базы данных на отечественное программное обеспечение. В связи с этим возникли проблемы с передачей данных приборов учета и оплатой услуг, - сообщила пресс-служба ресурсоснабжающей организации. Также задерживается отправка печатных и электронных квитанций за март.
❗Передать показания можно через голосового помощника, позвонив по номеру телефона 8-800-700-24-57. Звонить можно в любой день в течение 24 часов. Учитывайте, что линии колл-центра могут быть перегружены.
Специалисты «Красноярскэнергосбыта» не рекомендуют пользоваться передачей показаний через Viber, СМС и электронную почту.
Оплатить услуги без комиссии можно через партнеров компании:
✅ПАО «Сбербанк» (сбербанк-онлайн, банкоматы, кассы);
✅АО «Почта России»;
✅кассы ООО «Телекомсервис»;
✅АО «Газпромбанк».
Если вы не знаете сумму платежа, то подставьте в поле платежа сумму, аналогичную сумме прошлого расчетного периода. В следующем месяце, после возобновления работы сервисов и получения новых показаний, компания обещает сделать точный перерасчет.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев