Людмила Кожемяченкова (Левченков

Что делать, если вы столкнулись с проблемой в игре?

Если вы столкнулись с проблемой, вы можете обратиться за помощью. В зависимости от проблемы или темы вопроса, вы можете направить свое обращение либо в Службу поддержки, либо модераторам группы, или задать вопрос в этой теме.

Куда направить обращения:

Для начала попробуйте найти ответ на свой вопрос в нашем Справочнике. В нем есть строка поиска - введите в ней свой вопрос и ознакомьтесь со статьями, которые вам предложит справочник. 
 Пишите в Службу поддержки через кнопку в игре "Сообщить об ошибке", если:
1) у вас возникают технические проблемы в игре: потеря соединения, игра работает медленно, не загружается до конца, некорректно рабо

Что делать, если вы столкнулись с проблемой в игре?

Если вы столкнулись с проблемой, вы можете обратиться за помощью. В зависимости от проблемы или темы вопроса, вы можете направить свое обращение либо в Службу поддержки, либо модераторам группы, или задать вопрос в этой теме.

Куда направить обращения:

Для начала попробуйте найти ответ на свой вопрос в нашем Справочнике. В нем есть строка поиска - введите в ней свой вопрос и ознакомьтесь со статьями, которые вам предложит справочник. 
 Пишите в Службу поддержки через кнопку в игре "Сообщить об ошибке", если:
1) у вас возникают технические проблемы в игре: потеря соединения, игра работает медленно, не загружается до конца, некорректно рабо

Правила игры

1. Игра, команда разработчиков и компания Космос не несет ответственности, если игрок передает свои личные данные другому игроку, включая логин и пароль от профиля в социальной сети.
Обратите внимание, что передача личных данных несет в себе риски утечки информации и полной потери доступа к профилю и игровому прогрессу.
2. Мы регулярно отслеживаем наличие уязвимостей в игре.
3. Передача игроком своих данных для авторизации в профиле не относится к уязвимости игры.

Правила сообществ

Общайтесь с другими игроками, просите совета и помощи, сообщайте об ошибках и делитесь информацией о ваших достижениях в игре! Мы просим вас только об одном - пожалуйста, соблюдайте правила нашего

Правила игры

1. Игра, команда разработчиков и компания Космос не несет ответственности, если игрок передает свои личные данные другому игроку, включая логин и пароль от профиля в социальной сети.
Обратите внимание, что передача личных данных несет в себе риски утечки информации и полной потери доступа к профилю и игровому прогрессу.
2. Мы регулярно отслеживаем наличие уязвимостей в игре.
3. Передача игроком своих данных для авторизации в профиле не относится к уязвимости игры.

Правила сообществ

Общайтесь с другими игроками, просите совета и помощи, сообщайте об ошибках и делитесь информацией о ваших достижениях в игре! Мы просим вас только об одном - пожалуйста, соблюдайте правила нашего