Проверьте документы!
⠀⠀Возможно, вам навязали услуги, от которых вы можете отказаться и вернуть деньги.
⠀⠀«При заключении кредитного договора, сотрудник банка выдал мне сертификат «Теледоктор 24» и пояснил, что без его приобретения мне откажут в выдаче кредита» - такую фразу от своих клиентов я слышал уже несколько раз.
⠀⠀Сертификат предусматривает различные тарифные планы, включающие в себя, как правило, консультации врачей, юристов, фармацевтов, вызов экстренных служб и прочее.
⠀⠀Стоимость таких услуг составляет от 50 до 80 тысяч рублей в год и заключен он может быть на несколько лет, что, конечно же, серьезно влияет на размер полученных в кредит денежных средств.
⠀⠀При этом, сотрудники банков при выдаче сертификата позиционируют его с договором страхования, что так же частично отражают в самом сертификате.
⠀⠀Наверное, все вы слышали про так называемый «период охлаждения», когда в течение 14 дней можно отказаться от страховки и вернуть деньги.
⠀⠀Однако, сам по себе сертификат не является договором страхования и отказаться от навязанных и ненужных услуг можно в любое время.
⠀⠀Добровольно вам, конечно же, деньги не вернут, придется судиться!
⠀⠀В суде представители ответчика ссылаются на то, что этот сертификат является абонентским договором, нормы которого позволяют не возвращать деньги. Поясняют, так: "заплатил мол абонент за возможные услуги, как например за пользованием онлайн кинотеатром по подписке, а смотрит он фильмы или нет, это его проблемы".
⠀⠀В одном из последних моих дел, суд удовлетворил наши требования в полном объеме и взыскал с организации, выдавшей сертификат, уплаченные денежные средства в размере 160 тысяч рублей, 5 тысяч за компенсацию морального вреда и 82 тысячи 500 рублей штрафа в пользу потребителя за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке.
⠀⠀Делитесь информацией, друзья! Возможно вашим знакомым понадобится моя помощь 😉
#майкоп #адыгея #законозощитеправпотребителей
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Комментарии 2