Вячеслав Сысоев

Эта реальная история случилась со мной сегодня

Я поменяла фамилию по паспорту. Как совестливый клиент, я пришла в банк, чтобы изменить свои данные в системе, а заодно узнать, надо ли что-то делать с картой. На ней же старая фамилия. Насчёт карты меня утешили, что менять ее не обязательно, но могут быть сложности за границей, если поеду в дружественную страну, в которой наши карты работают. А ещё надо будет доказывать, что карту я не украла, если вдруг она застрянет в банкомате.
Я выдохнула и предложила просто актуализировать мои данные в их системе. Вежливый сотрудник тут же принялся за работу, тыкая на кнопочки в планшете. Но не тут-то было. Система постоянно выдавала ошибку и менять да