ЧТО ДЕЛАТЬ?
⁉Банки все чаще сотрудничают с коллекторскими агентствами, передают им права на взыскание задолженности. Но как быть обычным гражданам, которых они беспокоят? Давайте разбираться.
Стоит знать несколько важных моментов о передаче долга коллекторскому агентству:
⛔ банк не спрашивает заемщика передать долг или нет.
Единственное — банк должен уведомить должника по почте. Чаще всего стандартные договоры займов уже содержат условие о согласии на переуступку прав третьим лицам;
⛔ после цессии (переуступки прав по договору) банк теряет права на это долг. Взысканием задолженности теперь занимаются только коллекторы, а это приводит к смене реквизитов для оплаты. Должнику потребуется контактировать с коллекторами;
⛔ уведомления о передаче долга приходят на почту заказным письмом. В письмах сообщается о сделке, о новых реквизитах и контактах кредитора;
⛔ваши долговые обязательства не могут вырасти в размере, долг останется прежним.
Так что же делать❓
1. Следить за уведомлениями, почтой. Так вы не пропустите важную информацию, например, даты судебных заседаний, предложения коллекторов.
2. Фиксировать нарушения в деятельности коллекторов, подавать жалобы (ниже памятка о неправомерной деятельности правах сотрудников коллекторских агентств). В таких случаях, есть возможность договориться о погашении задолженности со скидкой;
3. Воспринимать общение с коллекторами спокойно, не поддаваться провокациям. Вы можете не отвечать на звонки и не соглашаться на личные встречи.
Немного о правах коллекторов, они могут:
⃣посещать должника только 1 раз в неделю, не более;
⃣звонить исключительно в рабочее и дневное время до 22:00 вечера, по выходным до 20:00 вечера;
⃣отправлять СМС-сообщения максимум 4 в неделю.
⚠Коллекторам запрещено запугивать должника, применять шантаж, психологическое насилие и вымогательство. Запрещена нецензурная брань, а также порча личного имущества.
Во всех иных случаях, вы можете подать жалобу на коллекторское агентство.
Решили успешно более 3000 дел
💼Помогли более 2000 гражданам
💰 Списали более 2,5 млрд рублей
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев