Слышали популярную в девяностых присказку «на работе ты не гость…»? На тренинге по управлению Ольга Берегович опровергла это высказывание. Сотрудник на работе именно гость, а руководитель — хозяин.
Как вы думаете, зачем я, руководитель с двадцатилетним стажем, пошла на тренинг по управлению? Некоторое время назад я стала замечать, что мой подход к управлению не дает тех результатов, которых мне хотелось бы.
Со школьных лет у меня остался стереотип «приказал-сделал». Однако, бизнес — не школа. Двойку сотруднику не поставишь, родителей в школу не вызовешь, да и на эффективность такие методы влияют слабо. У многих из нас с детства блок на морализаторство, как только нас начинают поучать и воспитывать, хочется сделать наоборот, согласитесь?
Я стала менять свой подход к управлению и тренинг Ольги Берегович оказался очень в тему. Мне откликнулась ее идея смены управленческого подхода с «учитель-ученик» на «хозяин-гость».
В своих компаниях мы как руководители и как «хозяева» устанавливаем правила, и создаем комфортные условия для наших «гостей» - сотрудников. У хозяина больше прав, но больше и ответственности. Хорошего гостя хозяин может привечать, а плохого выгнать.
Мы как хозяева должны гостю дать инструкцию, что делать, а чего не делать. Я удивилась, обнаружив, что многие руководители не пишут регламентов для подчиненных. На тренинге было упражнение — написать инструкцию для сотрудника. Было четыре команды, и мы единственные, кто выполнил задачу четко.
Если гость нарушает наши правила, делает что-то не так, мы можем сделать ему замечание — дать обратную связь. Я со стороны взглянула на то, как это делают руководители и подтвердила свои выводы, что учительский подход отталкивает.
Вместо того, чтобы ругать сотрудников как строгая учительница, нужно воспитывать в них победителей. На тренинге отработали приемы, с помощью которых мы можем влиять на состояние как свое, так и наших сотрудников.
А кто вы в своей компании: учитель или хозяин?
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев