Добрый день! Нам жаль, что у клиента возникли трудности при пользовании Kaspi Банкоматом.
Позвольте сообщить, что для добавления информации о новой купюре в устройства требуется не менее 4 месяцев. За этот срок создаётся прошивка для новых купюр и проводится обновление устройств. Мы уже работаем над тем, чтобы наши любимые клиенты могли вносить и снимать новую купюру в Kaspi Банкомате и Kaspi Терминале как можно быстрее.
Пока обновления не будут внесены, клиенты могут обменять банкноты нового образца в кассах любого отделения Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Ерсултан)
Комментарии 12
Позвольте сообщить, что для добавления информации о новой купюре в устройства требуется не менее 4 месяцев. За этот срок создаётся прошивка для новых купюр и проводится обновление устройств. Мы уже работаем над тем, чтобы наши любимые клиенты могли вносить и снимать новую купюру в Kaspi Банкомате и Kaspi Терминале как можно быстрее.
Пока обновления не будут внесены, клиенты могут обменять банкноты нового образца в кассах любого отделения Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Ерсултан)