Ярослава - генеральный директоррекламно-производственной
компании-.
Меня часто спрашивают, чем я занимаюсь и как я попала в
этотчудесный Рекламно сувенирный мир. И я решила поделится
своим опытом перехода от сотрудника по найму к собственнику.
В 2003 году, на одном из первых свиданий с моим любимым , я
у него спросила: А кем ты работаешь? он
ответил - я занимаюсь сувениркой. Прочитав в моих глазах вопрос - он мне объяснял: "Вот и видишь шариковую ручку, здесь
написано " Единая Россия" - вот это пример того чем я занимаюсь ".
Я поняла, что он делает только ручки с
логотипом. Потом он сказал: "Вот видишь игрушечный медведь в футболке с
логотипом " Единая Россия" - это я делал. Ага подумала я, значит делает ручки и медведей шьет.. И так
продолжалось постоянно его ассортимент рос и я уже запуталась. А чего он не может делать.???... Видимо может
делать все.Когда я приехала в Москву,
то сидела в декретном и вязала дома перед телевизором, какие то шнурки для алкоголя - в
тот момент у меня вообще начался ступор что это? почему их надо так много?
Почему я мужа не вижу дома , в кануну Нового года, когда все наоборот говорят о
празднике, а я вижу как мой муж седеет и у него дергается глаз???... :) Он мне
потом объяснил одним словом "СЕЗОН". У меня в тот моменттолько было возмущение...Икуда смотрит его работодатель, что так не
бережет моего мужа. А потом я поняла , что там все такиепредновогодние зомби.
Я после декретного решила, что до высот моего мужа мне не дорасти и пошла
в разные "странные компании" работать . Но каждый вечер приходя домой
умоляла мужа рассказать как у него прошел день, а он умолял не заставлять вспоминать это
кошмарные суетной день. И так как каждый
день, пока муж не предложил мне самой пойти и поработать в этой сфере. Я подала свое резюме в одно из крупнейших агентств
Москвы и меня приняли. Вот тогда я узнала что такое рекламные сувениры -это
БЕЗДНАвозможных и невозможных
подаркови если клиент сказал надо
завтра , то надо завтра. У нас вся ночь впереди!!!!
И тут меня накрыло, я поняла, что именно этого бешенного
ритма мне не хватало.
Но пришел момент второго моего декретного отпуска и я
надеялась полностью погрузиться в материнство. Но мои Заказчики не договариваясь
звонили по несколько раз в день лишь бы я начала работать.Я пыталась отстоять и говорила, о том что у
меня грудной ребенок и с нем не кому сидеть. Мне все дали понять, что они
готовы под меня подстроиться.
И о да, было невероятное проявление деликатности.... Все
начинали разговор по телефону со слов "Тебе удобного говорить? ... А
кормишь ребенка, ну потом перезвони как освоишься"...Я на встречи ходила с переноской и ребенок
спал под столом пока мы вели переговоры. Или гулял вокруг офиса Заказчика, в коляске со старшим братом. И все клиенты относились с пониманием, к этому,
я была тронута до слез и поняла, что я не могу подводить таких
"человечных" Заказчиков.
Отслеживать Заказы на
расстоянии от офиса и производства становилось все сложнее.Больше было недопонимания с руководством агентства,
где я продолжала работать. Мне все
сложнее было гарантировать качество заказов. И муж меня подтолкнул, что пора строить свой
бизнес.
Мы купили минимально необходимое оборудование и далее станки
закупали под заказы. Был случай, когда
взяли заказы на миллионные тиражи,а печатать
было не на чем, но мы за 2 суток купили
оборудование, установили и на следующий
день пришел клиент смотреть на наши производственные мощности. Это было очень волнительно,
но заказ мы взяли отработали с Заказчиком
больше 7 месяцев на постоянной основе и я поняла, что расширять производство, это не так уж и
плохо :).И начались закупки других станков - шелкография, тиснение , трансфера, станки по
печати ПВД пакетов, сублимации на керамике....
Сейчас у нас коллектив 20 человек, раньше я и подумать не могла,что надо так много людей, а для меня это
много и это при том, что практически
каждому менеджеру я передаю клиентов с которыми сама когда -то работала и
клиенты не закачиваются прям какой-то "Рог изобилия", нас
рекомендуют, нам пишут письма благодарности и мы Всем безмерно благодарны нашим
заказчикамза возможность работать именно
в этом мире суеты, постоянный новых решений в мире логотипом, пантонов,
трепингов, расторов, дизайнов и прочее.
Не бойтесь начинать свое дело, любите то чем вы занимаетесь
, вселенная подстроится под вас и поможет. Двигайтесь от простого к сложному. Уважайте
и дорожите доверием своих клиентов.
Я буду рада видеть Вас в числе своих новых клиентов, постараюсь
Вам помочь с решением Ваших задач в мире маркетинга с помощью такого
позитивного и полезного инструмента - как сувениры с логотипом. Всем своим
новым клиентам я готова предоставить скидку на первый заказ в 20%.
Так как считаю, что новые отношения с клиентом должны
начинаться с позитива. :)
Возможно мой рассказ будет кому-то полезен в принятие своего
главного решениятак что плюс Вам в
карму за репост.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Комментарии 1