Первые тревожные звонки наших читателей, проживающих в южной части города и подписавшихся на «Приокскую правду» в местном отделении почты, раздались в понедельник, 19 августа. В своих почтовых ящиках подписчики не обнаружили очередного номера газеты, поскольку отделение почты в п.Силикатный закрыли 16 августа. Причина – увольнение заведующего отделением и почтальонов.
Почти что детективная история
Для коллектива редакции, дорожащего каждым подписчиком, это было ударом, что называется, под дых. Заранее Выксунский почтамт нас о своём решении закрыть отделение не уведомлял.
Между тем читатели жаловались, что телефон почтамта не реагирует на их звонки. Кстати, и на наши тоже. Мы пытались связаться с начальником Выксунского почтамта Ириной Димовой, чтобы выяснить, какие меры принимаются к положительному разрешению сложившейся ситуации, сколько у них подписчиков в южной части нашего города и где номера газет (на момент обращения – двух, на сегодняшний день – уже пяти!), недошедших до читателей, но тщетно – наши звонки остались тоже без ответа.
В Навашине три отделения связи, все они напрямую подчиняются Ирине Ивановне, что находится, как вы поняли, в Выксе. Как же до неё достучаться? Позвонили на горячую линию «Почты России», рассказали суть дела, попросили помощи. Там пообещали выставить нашу претензию руководству почтамта в Выксе и «обнадёжили»: ответ мы можем ждать от трёх до 30 дней!
27 августа вышел очередной номер газеты, но не для наших многострадальных подписчиков, проживающих в Липне и на Силикатном. Ничего не изменилось. Почтовики предлагают получателям газеты ехать за ней в отделение почтовой связи, находящееся на проспекте Корабелов, 2. Но многие из них и выписывают-то её на почте, поскольку по состоянию здоровья предпочитают получать её дома. И каким образом мы сообщим им о столь сомнительной инициативе почтовиков? Объявление о ней где они прочитают? Вот то-то и оно – негде им это прочитать. И фамилии их мы не знаем. Жители обвиняют редакцию газеты, но мы сами страдаем от этой ситуации.
Кстати, мы дозвонились в прошедший понедельник до той самой Ирины Ивановны Димовой. Во‑первых, она нам откровенно нахамила, заявив, что сидит в одиночестве на третьем этаже почтамта, поскольку кто-то уволился, а кто-то в отпуске. И, чтобы сообщить число наших подписчиков и их адреса (а мы уже собирались сами разнести газету), ей надо перейти к другому компьютеру, но это для неё неподъёмное, оказывается, дело. Бросила трубку, и телефон её снова стал для нас недоступен. Почти что детективная история. Только в детективах нарушитель закона обязательно бывает наказан. В нашем случае закон тоже нарушен: пользователи почтовых услуг несут материальные и моральные потери. Кто их возместит?
Мы действуем
Задавая эти риторические вопросы в пустоту, коллектив редакции газеты предпринимает меры по решению сложившейся ситуации: мы обратились к генеральному директору АО «Почта России» М. Ю. Волкову, директору Управления федеральной почтовой связи по Нижегородской области П. Н. Сергееву, главе МСУ Татьяне Берсеневой, которая, в свою очередь, обратилась к руководству УФПС по Нижегородской области и взяла этот вопрос на контроль. Ждём конструктивных действий почты.
Что сейчас можно сделать?
А пока мы их ждём, нашим подписчикам всё же можно получить недоставленные номера газеты «Приокская правда» за август в отделении почтовой связи на проспекте Корабелов, 2. Там же можно написать заявление на возврат денежных средств за недоставленные номера газеты.
Есть альтернатива
А ещё мы предлагаем оформить подписку на районную газету в редакции, начиная с любого месяца.
Напоминаем, у нас есть два пункта выдачи газеты в южной части города: в Липне (магазин «Добрыня») и на Силикатном (пункт выдачи газет). При подписке в редакции цена на газету дешевле в два раза, чем на почте, тем более эта организация совсем не заинтересована в распространении печатной корреспонденции.
Вакансии
«Почта России» – наши партнёры, и мы старались всегда сохранить с ними добрые отношения, конструктивное сотрудничество и взаимодействие. К сожалению, в последнее время это делать всё сложнее.
Обращаемся к нашим читателям: в АО «Почта России» открыты вакансии почтальонов и заведующих отделением почтовой связи, в частности на Силикатном и в Позднякове. Может, они ждут именно вас! Подумайте!
Помогая почтовикам в распространении информации о вакансиях, мы помогаем себе не потерять подписчиков.
#ГазетаПриокскаяправдаНавашино #ПочтаРоссии
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 9