✔️Проинструктируйте волонтеров, что их задача во время мероприятия – наблюдать за пациентами и быстро реагировать на возникающие проблемы. Лучше заранее распределить зоны наблюдения среди волонтеров.
✔️Старайтесь вместе с пациентами приглашать их родственников и друзей, которым также требуется поддержка. Во время мероприятия родственники пациентов могут познакомиться и в дальнейшем поддерживать друг друга.
✔️Если артисты приезжают с известным репертуаром – можно заранее распечатать тексты песен, обсудив это с выступающими, и раздать пациентам. Многие с удовольствием будут подпевать знакомые слова.
✔️Иногда во время концертов пациентов переполняют эмоции, они могут плакать, в том числе и мужчины, особенно при ностальгическом репертуаре. Не нужно просить их успокоиться, это полезные слёзы. Поддержите такого человека - подержите за руку, скажите, что вас тоже трогает эта песня.
✔️После концерта обязательно поблагодарите артистов в присутствии зрителей. При возможности попросите пациентов или их родственников сказать слова благодарности. Это вовлекает всех в совместное действие и особенно ценно для исполнителей. Можно подготовить для артистов благодарственное письмо.
✔️Вывозить пациентов после концерта надо ориентируясь не на их положение в помещении, а на физическое и эмоциональное состояние: тех, кто сильнее устал, в первую очередь.
✔️В этот или на следующий день попросите пациентов поделиться впечатлениями от мероприятия. Так вы получите обратную связь и сможете скорректировать программу следующих концертов и учесть возможные недочеты их подготовки.
✔️Не старайтесь организовывать концерты слишком часто, иначе они потеряют радость и торжественность. Кроме того, важно соблюдать баланс тихого времени для неспешного общения, размышления, отдыха и времени для ярких запоминающихся событий.
✔️Если кто-то из пациентов не хочет, чтобы его фотографировали, нужно предупредить об этом фотографа и в начале мероприятия сделать объявление родственникам и персоналу, что нельзя публиковать фотографии пациентов без их согласия.
https://palliative.zdrav.mosreg.ru 📞 Круглосуточная горячая линия по паллиативной помощи:
...Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев