Предыдущая публикация
Недавно от имени жителей села Золотуха в редакцию районной газеты обратилась Елена Матюнина, чтобы на страницах «Народного слова» поблагодарить работника Сбербанка Галину Крапивину за добросовестность, ответственность и требовательность в работе, доброе отношение к людям
— 38 лет Галина Степановна трудится кассиром в отделении Сбербанка в Золотухе. Жители очень рады, что в селе есть такой компетентный и отзывчивый работник, — подчеркнула Елена Матюнина. – Когда она уходит в отпуск, мы с нетерпением ждём её возвращения. Галина Степановна, от души желаем Вам крепкого здоровья и благополучия. Мы, клиенты, очень благодарны Вам за Ваш полезный труд.
Воодушевившись положительным отзывом, мы решили рассказать подробнее об этом полюбившемся людям жителе Лев-Толстовского района.
— Я родилась в 1959 году в селе Михайловка Лебедянского района. Окончив местную школу, поступила в Лебедянский сельскохозяйственный техникум, — начала свой рассказ Галина Степановна, немного удивлённая вниманием к себе местной прессы. — После получения специальности бухгалтера вернулась в родное село, где и встретилась с будущим мужем Вячеславом, который работал участковым.
Судьбоносный перевод
В 1981 году её мужа перевели работать в село Золотуха. Разумеется, Галина последовала за ним на новое место жительства. К этому моменту в молодой семье уже случилось прибавление, родился сын Алексей. В момент переезда ему было 5 месяцев. А вот дочь Елена, родившаяся в 1984 году, стала уже коренной жительницей села.
В 1982 году девушка впервые переступила порог местной сберкассы, которая в то время располагалась на втором этаже Дома культуры. С тех пор свой профессиональный выбор она не меняла, хотя поначалу было очень сложно.
— Тогда всё писали вручную, — вспоминает Галина. — Например, к нам приходили ордера на зачисление детских пособий. Их раньше было так много, что приходилось работать вечером дома. Детей укладывала спать, а сама заполняла бумаги. А как иначе? Задерживать выплаты я не имела морального права. К утру ордера всегда были готовы.
Большую помощь молодому кассиру оказывала наставник Мария Малютина. Благодаря её поддержке Галина быстро втянулась в рабочий процесс. Сейчас она является опытным сотрудником Сбербанка, которого неоднократно поощряло руководство. Ответственность и отзывчивость работника банка заслужили уважение у местных жителей.
— Очень часто, например, во время оплаты коммунальных платежей, в банке бывает много народа, — рассказывает женщина. — Люди ждут своей очереди, и я обслуживаю всех, даже если наступает время обеденного перерыва. Как я могу заставить клиентов ждать?
Годы работе не помеха
Технический прогресс не стоит на месте, компьютер и интернет прочно вошли в жизнь людей. Сказалось это и на специфике работы в банке.
— Работе с компьютером я обучалась во время своего отпуска под руководством приглашённого специалиста. В противном случае я бы не смогла нормально трудиться, — делится впечатлениями Галина Степановна.
Своеобразная переквалификация прошла успешно, и кассир общается с современными устройствами как с родными. Переместившись в новое здание, отделение Сбербанка усилиями опытного специалиста предоставляет полный спектр финансовых услуг. Это платежи, переводы, снятие и внесение наличных на счетах, доступ к различным акциям банка. Недавно стало возможным оформление кредитов. Ещё одним новшеством, пока ещё не опробованным, стала возможность оформлять посылки. Это весьма облегчают жизнь местным жителям, ранее отправлявшимся за услугами банка в посёлок.
Любовь близких и поддержка друзей
В 2010 году Галина овдовела. Уже 11 лет она живёт в одиночестве. Справиться с этой печальной ношей помогают дети, которые живут в Москве. Часто они навещают маму вместе с четырьмя внуками. Женщину поддерживают и её подруги. Надежда Редина, Тамара Шутова, Валентина Малышева часто проводят с Галиной весёлое время. Дружную компанию, гуляющую с лыжными палками, часто можно увидеть в селе.
— Это наше хобби, — улыбается пенсионерка, — мы приобщились к скандинавской ходьбе по привычным маршрутам.
Оказавшись в Золотухе много лет назад, женщина не мыслит об иной жизни. Звали к себе дети, советовали поменять место жительства друзья из другого района, но Галина верна селу, ведь здесь прошли её лучшие годы, и каждое место по-своему памятно.
НАПОСЛЕДОК
После общения с Галиной я долго хранил в душе тёплое чувство. Далеко не всегда мир открыт и дружелюбен для человека. Но отношение к жизни скромной и улыбчивой женщины из села Золотуха вновь возвращает веру в людскую доброту.
Следующая публикация
Комментарии 7