от Маркет ЖКХ 5 июл 2024 в 15:52
© Затопление подвала МКД. Как действовать?
Обычно при затоплении в многоквартирном доме виновной остается управляющая организация или ТСЖ. Как им действовать при затоплении и как правильно оформить акты о протечке? Какие меры предпринять, чтобы предупредить подтопление подвала МКД? Раскрываем ключевые понятия
Подтопление подвала: что делать?
Подвал — это часть общего имущества многоквартирного дома. Здесь размещаются инженерные сети и оборудования, которые поддерживают работу внутренней инфраструктуры МКД.
В подвале находятся:
• Инженерные системы: холодное и горячее водоснабжение, электроснабжение, канализация и отвод бытовых стоков
• Оборудование: распределительный щит, тепловой пункт или бойлерная, приборы учета потребления электричества, воды и отопления
УК или ТСЖ обязаны принимать меры, чтобы исключить подтопление подвала МКД. Это одна из самых распространенных проблем.
Причины:
— подтопление грунтовыми водами;
— повреждения канализационных или водопроводных труб;
— засоры внутриквартальной сети канализации и канализационных колодцев;
— неработающие инженерные коммуникации;
— некачественная гидроизоляции фундамента;
— неправильное устройство отвода ливневых вод;
— неисправность отмостки или водоотводящих устройств под крыльцами.
Если УК или ТСЖ своевременно не примет меры, чтобы устранить потоп, то последствия будут плачевными:
— произойдет сбой в работе коммунальных сетей;
— разрушится фундамент;
— образуется плесень и грибок;
— появится затхлый запах;
— увеличится количество комаров, других насекомых и грызунов.
Сроки устранения затопления подвала МКД зависят от причины. Но локализовать аварийную ситуацию следует за полчаса после регистрации заявки или момента выявления подтопления. В любом случае, эта ситуация требует от УК или ТСЖ незамедлительных работ.
Составили для УК и ТСЖ алгоритм действий:
1. Откачать воду.
2. Выявить и устранить причины.
3. Составить акт о затоплении.
4. Обеспечить интенсивное проветривание.
5. Просушить помещение.
5. Провести дезинфекцию и дезинсекцию.
Как не допустить затопление подвала:
Так какие меры должна принять УК, чтобы не допустить потоп или минимизировать вину?
Составили для вас ( для УК) инструкцию:
1. Настройте работу аварийно-диспетчерской службы. Вне зависимости от того, какой способ управления выбран, в каждой управляющей организации должна быть аварийно-диспетчерская служба. Круглосуточный прием звонков и обработка обращений от жителей — это обязательные требования жилищного законодательства. Именно АДС самая первая принимает заявки о протечках или заливах в МКД.
2. Реагируйте на жалобы собственников вовремя. Вне зависимости аварийная ситуация или нет. Подчеркнем, что особенно важна скорость реакции при заливах. Чтобы устранить протечки, у вас от одного до пяти суток.
3. Осмотрите оборудование и инженерные системы, как в подвалах и подземных паркингах, так и во всем доме.
4. Проводите регулярные осмотры общего имущества дома, в том числе машино-мест на подземных паркингах.
5. Проверьте состояние крыши и водостоков.
6. Проводите сезонные осмотры, своевременные обходы и составьте план работ по текущему ремонту.
7. Выявляйте дефекты фасада и незаконные переустройства или реконструкции балконов.
8. Прочистите систему канализации.
9. Разъясняйте жителям правила пользования жилым помещением и содержания общего имущества. А также как правильно использовать внутриквартирное оборудование и канализацию. Не забудьте провести профилактическую беседу о незаконности реконструкции балконов и переоборудования инженерных коммуникаций.
10. Ликвидируйте выявленные нарушения и дефекты своевременно.
11. Будьте рядом, когда оценщик приступит к осмотру пострадавшей квартиры.
12. Делайте фото- и видеофиксацию повреждений.
13. Подготовьте доказательства своей невиновности. Ведь не всегда залив происходит по вине УК. Это может случиться по вине самого собственника или его соседей.
Теперь вы знаете, чем чревато затопление подвала МКД и как действовать, если произошли протечки. Благодаря комплексу предложенных мероприятий ваша профессиональная репутация останется не подмоченной!
/ https://vk.com/clubmarketgkh?w=wall-150587991_52829 /
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 2