Предыдущая публикация
🎹 Мошенники используют музыку, притворяясь работниками колл-центров
👉 Включая жертвам мелодии из рекламных роликов российских банков, телефонные аферисты выдают себя за сотрудников контакт-центров. Собеседники, услышав знакомую мелодию, легче идут на контакт и доверяют звонящим.
Злоумышленник звонит потенциальной жертве и отменяет вызов, не дожидаясь ответа. Когда человек перезванивает на незнакомый номер, то слышит привычную музыку — появляется уверенность, что на другом конце провода действительно банк.
Подняв трубку, лжесотрудник начинает обрабатывать доверчивого клиента, разными способами стараясь узнать коды из СМС или логин и пароль для входа в личный кабинет онлайн-банка. Когда удается получить доступ к чужому счету, мошенник выводит деньги и пропадает.
🗣️ «Мы рекомендуем в любой ситуации, которая кажется вам неестественной и странной, немедленно прекратить разговор и самостоятельно перезвонить в банк по номеру телефона, который указан на обороте банковской карты. В этом случае вы гарантированно попадете в контакт-центр банка», — комментирует вице-президент, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ Ольга Цегельная. Специалисты именно этого банка раскрыли новую схему мошенников.
🚩 Как сохранить деньги на счету?
🔹 Не доверяйте звонящим незнакомцам, даже если они представляются сотрудниками банка, хранящего ваши средства.
🔹 Внимательно изучайте СМС от кредитной организации.
🔹 Не устанавливайте на свои устройства неизвестные программы по просьбе третьих лиц.
❗ Помните: банковские работники никогда не просят клиентов снимать деньги со счетов и переводить их на другие, якобы безопасные. Также они не могут побуждать вас передавать средства курьерам.
#мошенничествопотелефону #обман #непопадись #телефонноемошенничество #мошенник #музыка
Следующая публикация
Комментарии 2