В честь празднования 79-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне, оператором ПАО «Ростелеком», будет предоставлена возможность осуществить ветеранам и инвалидам ВОВ местные, внутризоновые, междугородные, международные телефонные звонки в период с 25 апреля до 10 мая 2024 года любым из способов – или со своего стационарного телефона, или с пунктов коллективного доступа, или с помощью телефониста.
Поубирали все офисы Ростелекома, оставили только тел горячей линии, никакой обратной связи, больше месяца невозможно добиться когда будет работать стационарный телефон
Прошу прощения за непонятливость : в личные сообщения где? сайт РТК? Я не совсем продвинутый пользователь и впервые столкнулась с такой ситуацией. 37 лет безупречной работы стационарного телефона и вот такой казус Спасибо за понимание.
28.03.2024 была заявка (N 323962264)на неработающий стационарный телефон 8(863)243-55-56 мастер приходил 15.04.2024 прозвонил всё у меня в квартире (всё в порядке). Выяснил , что отсутствует сигнал перед входом в квартиру, передал заявку другой бригаде и всё.... тишина. Начиная с 22.04.2024 звоню на горячую линию РТК ( трачу где-то по 30 мин своего времени: ответ один ждите Вам сообщат. Конкретных данных у них нет. Каждый из (уже более 10 операторов) сообщает, что куда-то передали очередную заявку и всё тишина...В одном из последних обращений мне сказали, что прийдут 04.05.2024 в 08:00 в течение дня была дома, так никто не пришел. А мне нужен очень стационарный телефон особенно сейчас,когда мне нужно вызывать врачей на дом С уважением, Рябцева Татьяна Николаевна
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 14
Ответ один: с вами свяжутся и никакой конкретики
Я не совсем продвинутый пользователь и впервые столкнулась с такой ситуацией.
37 лет безупречной работы стационарного телефона и вот такой казус
Спасибо за понимание.
мастер приходил 15.04.2024 прозвонил всё у меня в квартире (всё в порядке). Выяснил , что отсутствует сигнал перед входом в квартиру, передал заявку другой бригаде и всё.... тишина.
Начиная с 22.04.2024 звоню на горячую линию РТК ( трачу где-то по 30 мин своего времени: ответ один ждите Вам сообщат. Конкретных данных у них нет. Каждый из (уже более 10 операторов) сообщает, что куда-то передали очередную заявку и всё тишина...В одном из последних обращений мне сказали, что прийдут 04.05.2024 в 08:00 в течение дня была дома, так никто не пришел.
А мне нужен очень стационарный телефон особенно сейчас,когда мне нужно вызывать врачей на дом
С уважением,
Рябцева Татьяна Николаевна