МФЦ Первомайского района

В МФЦ региона работают виртуальные помощники

Допустим, вы едете в такси или на автобусе. И вам позарез понадобилось получить консультацию или записаться в МФЦ.
Что же делать? Разворачивать такси или пересаживаться на другой автобус?
Не спешите! Уже более полутора лет в МФЦ Оренбургской области можно получить консультацию по услугам или записаться на прием с помощью голосового помощника: информационной системы «Виртуальный ассистент».
Голосовой помощник приветствует всех абонентов, которые звонят по телефону горячей линии: 8 (3532) 480-480. Этот робот умеет распознавать человеческую речь и может ответить на вопросы заявителя, пользуясь своей базой данных.
На страницах

Пластиковая карта «СВОи»

Минобороны России разработало электронное удостоверение ветерана боевых действий «СВОи» в форме пластиковой карты. Карта «СВОи» одновременно является удостоверением ветерана боевых действий, социальной и банковской картой. Она не отменяет удостоверение на бумажном носителе, а дополняет его, избавляя от лишней бумажной волокиты. На карте «СВОи» содержится информация обо всех мерах социальной поддержки ветеранов боевых действий. С помощью неё можно в беззаявительном порядке получать выплаты по линии Минобороны России, федеральные и региональные выплаты, специальные привилегии банков и скидки партнеров. Электронное удостоверение «СВОи» бессрочное и действует на всей