Так случилось, что у нас единая компьютерная система во всех учреждениях города и периодически она умирает. И в этот день она тоже прилегла. Я привычно вывесила на двери "Комп НЕ работает. НЕ можем выдать анализы, записать на исследования и в онкоцентр" и буквально через минуту зашёл человек, которому нужно все это комбо. Кое-как объяснили, попросили подождать, может что-то заработает. Он вышел, а потом стал то же объяснять очереди (золотой человек) и никого не впускал. Но на одну пару это не подействовало.
- Нам срочно нужно в онкоцентр!!!
- Простите, но я пока не могу вас направить, у нас...
- Нам срочно!
- ...не работают компьютеры
- Вы что, не понимаете, у нас каждый день на счету. Нам срочно нужно в онкоцентр!
- Компьютер не работает, я не могу вас пока направить
- Вы издеваетесь?
- Нет, он действительно не работает. Подождите, пожалуйста
- Ну выдайте нам направление, мы так поедем
- Система не работает по всей области. Это значит, что и в онко тоже. Ждите
- Но нам надо! Срочно!
- Пока ничем не могу помочь. И новостей, когда заработает, тоже нет.
- А мы жалобу напишем.
- Пожалуйста. Так и пишите "В поликлинике такой-то вечно виснет и отрубается система. Просим внедрить нормальную". Я только спасибо скажу
- И что, вы сейчас направление не дадите?
- Нет, потому что компьютер не работает.
Со вздохами "безобразие!" пара куда-то унеслась и вернулась через 2 часа. К тому моменту система у нас уже ожила. И да, записаны они ко мне на прием не были. Классика
#medstory_doc
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 8