Взгляд клиента
А, ну иди сюда…Что, решил ко мне лезть? Ну, иди сюда, попробуй мне продать…Да я тебе сам продам…
![😄](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/1f604@2x.png)
Последнее полгода по ощущениям я немного сместился в клиентскую сторону. В том смысле, что мне стали продавать гораздо больше, чем раньше. Или пытаются продать.
Все чаще смотрю со стороны клиента. И, с высоты своего уже 11-летнего опыта вижу многие косяки продаванов.
![🙈](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/1f648@2x.png)
1. У меня есть
партнерский проект, в котором я как партнер развиваю маркетинг и продажи. И где мне постоянно пытаются продать или наглые фрилансеры или
специалисты менеджеры Яндекс или представители 2ГИС и подобных (вот уж, у кого неиссякаемая энергия, - они никогда не устанут звонить, отправлять новые КП и предлагать созвоны. Очень напоминают сетевиков.
Помню, одна сетевичка позвонила мне аж через 2 года и пригласила на встречу, хотя я уже раз 10 до этого, четко сказал ей - НЕТ!)
Что здесь:
"нет, я не дам контакт клиента, это табу!". А “мы его убедим продлить наш сервис” - нет еще раз!. “И, нет, мне не нужна настройка и продвижение, я хочу понимать, какой именно результат я получу?”2. Теперь
мои соцсети. Они растут. И, вот уже каждую неделю мне пишут насчет рекламы где-либо. Сходу отсеиваю процентов 80 по причине плохого продукта…
Примерно половина из оставшихся пытается мне продать идею, что мне нужно сделать это бесплатно, но, зато они увеличат мне процент начислений по рефералке.
![🤔](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/1f914@2x.png)
Такие “умники” сразу идут в далекий сад и оттуда им до меня уже не докричаться. Хочется сказать им (а, кто-то из них наверняка же прочитает):
“Развивай свой продукт ЛУЧШЕ, мужчина! Думай о пользе для аудитории! И, о том, для чего им твой сервис! А - не халяву ищи!!!"С таким же успехом я могу предложить тебе продавать наши услуги. Но, у нас то
крутые отзывы и результаты. А, у тебя нет ни первого, ни второго… Если продукт новый - готовь бюджет на его продвижения, даже если он суперкрут и сверхнужен аудитории! Иначе, о нем так никто и не узнает.
3.
Обучение. Недавно одна довольно крупная школа по маркетингу предложила записать для них мини-курс с такими условиями: я создаю и записываю курс, а они публикуют ссылки на мои соцсети на странице урока в Геткурсе…
“К нам на курс приходят эксперты, собственники бизнесов, руководители из онлайн школ, СММ специалисты, думаю вам будет интересно сотрудничество на основе пиара.”Ну, это уже вообще смешно. Кого сейчас этим удивишь и привлечешь? Отказ от такого предложения. Потом, кстати, все же записали, но уже на моих условиях.
4. И, мое самое
любимое нелюбимое.
Дизайнеры буклетов, сайтов, обложек для YouTube. Здесь каждую неделю пишут уже 2 новых с предложением “начать работу”. При чем, что меня удивляет, - ни капли воображения и ни разу никто не подумал - КОМУ, ЧТО, ДЛЯ ЧЕГО они продают.
Зацените, избранное:1)”Нет, вы не так поняли…”
Если клиент чего-то не понял, это не он - дурак, а ты - не так объяснил. Ну, или клиент - дурак, но ты уже не продал.
2)”Созвонимся и обсудим”.
Зачем, ну зачем, мне твоя бесплатная консультация?? Я не хочу тратить свое время, обсуждая непонятно что и для чего…Мое время - это деньги.
3)”Скидка 15% на первый заказ”.
Сходу даешь скидку 15%. Это как? Ты заранее увеличила свою цену и это попытка манипуляции? Или так низко ценишь свой труд, что с ходу ЕЩЕ ДО моего ответа не ПЕРВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ снижаешь цену??
4)Не знаю, как у вас, но, вот у меня БАНАЛЬНЫЕ КЛИШЕ и ВОДА в тексте без цифр вызывают почти что рвотное чувство. “Пиши, сокращай”. Неужели, кто-то еще не знает об этой книге? Думаю, что знают. Ну, так, сократи, потом напиши.
5)В ответ на мой запрос цены, идет следующее: “А, какая цена вас бы устроила?”. Мы тут что, в угадайку играем или ты готов работать просто за еду? Тогда какой результат я получу в итоге с таким подходом…
6)И я уже не говорю о банальности и одинаковости шаблона. Неужели нельзя придумать, что-то свое, простое, цепляющее и искреннее одновременно??
Ладно, у меня вроде все…
Ну, дичь же, не? Есть продажники здесь?
![😎](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/1f60e@2x.png)
#loungeofmarketer_мнение #loungeofmarketer_маркетинг
Нет комментариев