Предыдущая публикация
Рубрика «Записки поисковика».
Как видят мир люди с деменцией? Что у них в голове? Я не знаю. Я знаю, что такой человек может выйти из магазина и забыть, где его дом. Близкие люди, улицы, по которым он ходил много лет, вдруг становятся для него совершенно незнакомыми. И пожилой человек стоит среди толпы, беспомощно смотрит по сторонам, а мы бежим мимо по своим делам. Иногда они садятся в общественный транспорт и уезжают от своего дома совсем далеко, потому что ищут хоть какую-то привязку в ставшем вдруг незнакомом мире. Их память подсказывает, где они жили или работали 30 лет назад. И они спрашивают, как туда добраться, а сердобольные прохожие им охотно объясняют. Потому порой старики уезжают ещё дальше, но и там их никто не ждёт. Пожилой человек садится в ближайший трамвай или маршрутку и едет, едет, сам не зная куда.
...Заявку на поиск бабули подала дочь. Вводные данные обычные в такой ситуации: вышла на прогулку и не вернулась, телефон с собой, пропавшая на связи. Трубку берёт, но не говорит, где находится.
Пока идёт сбор информации, я звоню бабушке. Гудки идут, трубку не берёт. Раз, второй, третий. Дело обычное, продолжаю дозвон. Есть - взяла!
– Галина?
Тишина...
– Галина, ответьте!
Тишина...
Пробую по имени-отчеству:
– Галина Алексеевна, ответьте мне! Я спасатель! Вас ищет дочь!
Тишина...
И вдруг фоном в трубке слышен механический голос:
– Для оплаты проезда приложите карту...
И звук закрывающихся дверей.
Бабуля в транспорте!
Осталось докричаться до неё и убедить дать трубку кому-нибудь из пассажиров.
– Галина! Галина Алексеевна, ответьте мне!
Механический голос:
– Остановка... Следующая остановка...
Как назло не слышно названий!
Я перестаю звать бабулю, слушаю объявления остановок, пытаясь разобрать хоть слово. Одна остановка, вторая, третья. Ничего не получается. Лишь бы бабуля не положила трубку.
– Остановка «... сад»! Следующая остановка «Магазин»!
Я чётко расслышал – магазин!
Лезу в «Яндекс Карты», нахожу нужную остановку, а перед ней остановка «Летний сад». Кликаю сначала по одной, затем по второй. Яндекс услужливо подсказывает маршруты автобусов. Один маршрут повторяется на обеих остановках, значит бабушка там!
Отдаю номер автобуса в регион поиска.
– Мы уже бежим, попробуем перехватить!
Зелёная капелька автобуса движется по карте. Я подсказываю автономным группам следующие остановки. На одной не успели, на второй тоже. И вот на третьей:
– Бабуля у нас! Ждём родных! Бабуля – прелесть! Угощает нас яблочками!
И следом в поисковом чате фото чистенькой, ухоженной бабушки. И с двух сторон улыбающиеся девочки в оранжевых куртках.
Звоню дочери потерявшейся, говорю, где можно забрать маму.
– Ой, нашли? Я уже еду!
Ещё через 15 минут очередное сообщение в поисковом чате:
– Бабулю забрали!
– Спасибо вам за ба!
«Ба» – на поисковом сленге так называют бабушек.
Я знаю, что сейчас у девочек, которые догоняли автобус, выросли крылья за спиной. Они счастливы. Я не вижу, но точно знаю, что информационный координатор улыбается перед монитором, она тоже счастлива. И я улыбаюсь.
А случайный таксист в это время через зеркало заднего вида с недоумением смотрит, как его пассажирка, вся в слезах, обнимает и целует пожилую женщину.
Остановись на минутку! Оглянись! Может быть, прямо сейчас рядом с тобой кому-то нужна помощь. Ведь это совсем не трудно, подойти и спросить. Может быть, и тебе доведётся увидеть слезы счастья родных, которым ты вернёшь близкого человека. А когда они уедут, ты с улыбкой будешь смотреть им вслед. А за спиной у тебя будут два больших белых крыла...
#ЗапискиПоисковика
#ЛесНаСвязи
#ЛизаАлертВоронеж
Следующая публикация
Комментарии 1