Предыдущая публикация
"Операторы качественно отрабатывают заявки": сотрудники "Народного фронта" рассказали о работе колл-центра по приему и обработке обращений граждан перед прямой линией президента РФ.
Наибольшее количество вопросов приходит посредством телефонных звонков. Множество обращений также приходят через СМС и социальные сети. По состоянию на утро 16 декабря зарегистрировано более 1 млн 50 тыс. обращений.
"Иногда мы принимаем аудиозвонки, а иногда — видеозвонки. На протяжении последних нескольких дней я принимаю видеообращения. Это что-то необычное. Очень интересно вживую пообщаться с нашими гражданами, прочувствовать всю боль или радость их вопросов", — поделилась участница молодежного крыла "Народного фронта" Елизавета Щанина.
02:36
Следующая публикация
Комментарии 1